Yug-Avto Haval nvr
September 2023 •
1
Вчера ставил свою машину на ТО, на площадке стоянки автомобилей проткнул себе колесо саморезом, сотрудник из сервиса помог мне накачать колесо и отогнать авто на ТО, это был единственный плюс этого дилера. Потом пошли незначительные, но складывающие в общую картину косяки. Первое это моё авто даже не помыли ,ссылаясь на то что мойка не работает. Опускаемся всё ниже и ниже. Предложили пройти в зал ожидания, забыл сказать , что я приехал из другого региона и на ТО был с семьёй, точнее с ребёнком и женой. При посещении зала ожидания ребёнок захотел простой воды, но бинго и тут меня ждал нежданчик, в кулере просто не было воды, это в такую жару. При обращении к сотрудникам с просьбой налить воды, мне сказали, что вода будет не раньше понедельника. Полный позор и не уважение к своим клиентам и тем-более детям, но и это ещё не всё. При оплате за ТО я обнаружил каким образом я проткнул колесо. Рабочие делавшие ремонт фасада здания просто раскидали саморезы по всему периметру ремонта и в том числе на проезжей части, точнее стоянки, это безалаберное отношение к своей работе и отношению к другим людям. При обращении вызвать управляющего, мне сказали, что сегодня ни кого нет, а позвонить они не могут потому что выходной. Это полный абсурд. Пришлось писать в письменном виде претензию на имя директора. Теперь жду ответа от управляющего, по истечению дня не было ни одного звонка, наверное выходной 🤣
Терраса
August 2022 •
5
Очень ВКУСНО, всё понравилось: еда персонал, отношения к клиенту, советую посетить
Торгово-офисный центр Казанский
April 2020 •
1
Очередная ерунда...