Были в отеле 21-22 сентября 24 г. С погодой повезло, номер в отеле (Стандарт) вполне приличный, хотя и подуставший. Что-то скрежетало на потолке, видимо, подвесной потолок. Оснащение номера прекрасное, отличное постельное белье, качественное. Завтрак понравился, есть заварной кофе, фрукты.
Не понравилось: отсутствие навигации при переходе в СПА, слишком уж все запутанно - вверх-вниз...Не понравилось, что в бассейн после сауны мужчины прыгают без душа. При мне юноша заходил в бассейн совсем сухой, не помывшись в душе. После этого желание плавать там как-то угасло. Это не к отелю, а к постояльцам, но напоминалок о необходимости помыться перед бассейном нужно больше, особенно в мужской раздевалке.
Совсем не понравился массаж, остались серьезные синяки на руках. Несколько раз говорила массажистке, что мне больно, но она продолжала так же. Это непрофессионализм, после массажа не должны лопаться кровеносные сосуды!
Массаж не берите, за 4000 руб уйдете с синяками.
Okunevaya
July 2024
4
Отдыхали на этой базе в июле. С погодой нам не слишком повезло, дожди, холодно.
Сама база понравилась - мы жили в гостинице "Капитанская дача". Номер уютный, хороший дизайн, прекрасное постельное белье и полотенца. Запах соснового леса великолепен.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Но - уровень сервиса сильно снижает оценку. Уборки в номерах нет от слова совсем, даже мусор приходится самим выносить, да и песок с пляжа все равно чувствуется. открытие/закрытие шлагбаума по какому-то специальному талончику от администратора - зачем? Можно же пропуска заказать электронные, и выдавать постояльцам.
Официанты в ресторане не обученные и ленивые, явно набранные "с улицы". Когда народу на завтраке было много, все столы заняты - сразу пропала еда, то одно кончилось, то другое, кофеварка перестала работать. Официанты на заднем дворе в курилке обсуждают начальство, матерятся... мотивации у них нет никакой. В первый день мы приехали и попали на мероприятие в одном из залов, но официант сказал, что вообще сегодня никого не будут обслуживать, хотя висели объявления, что работает веранда и 2 зал ресторана. Остались мы голодные.