MTS
February 2021 •
1
Салон возле центрального входа-очень неквалифицированный персонал. Являюсь пользователем номера, но зарегистрирован не на меня. Необходимо было поменять сим-карту и переоформить на меня номер. Девушка отказала в замене сим-карты, якобы это невозможно для меня. Еще рассказала о какой-то внутренней доверенности мтс, которую может оставить владелец номера в любом салоне и я потом смогу переоформить номер на себя. В итоге по номеру 0890 в поддержке рассказали, что карту должны поменять, и переоформить номер можно без владельца, но ждать месяц. Причем года 3 назад я спокойно менял сим-карту в этом же салоне, и требовалось тогда, как оказалось и сейчас, только ответить на контрольные вопросы по пользованию номера. Вобщем, потерянное время из-за бестолковых консультантов.