Магазин хороший,ассортимент большой. Но отношение персонала к покупателям,оставляет желать лучшего. Не в первый раз сталкиваюсь с беспочвенной агрессией со стороны персонала.
Striwer
January 2024 •
5
Отличная организация ООО "Стривер". Всегда большой ассортимент товара в наличии, возможность подобрать аналоги .Всегда грамотное консультирование менеджера (особая благодарность Ивану, который не первый год сопровождает нашу организацию). Своевременные поставки.
Unity Place
September 2023 •
1
Первый раз посетили данное заведение, чтобы отметить день рождения 23.09. Остались крайне недовольны работой персонала. Первоначально забронировали столик по телефону с указанием 6 человек, плюс могут добавиться еще 2 гостя. Привели нас к столику, где 6 взрослых человек с большим трудом умещались на диванах, попросили доставить столик- нам отказали. Приставили дополнительные стульчики. После самостоятельного поиска в данном заведении "лучшего" места, попросили хостес пересадить нас, на веранду. При оформлении заказа- многих блюд, указанных в меню не оказалось. Хотя мясное меню и так представленно в очень скудном количестве. Заказали к общему заказу лепешку или булочек, но сказали-такого - нет. Попросила предложить, что есть из хлебобулочных изделий, чтобы принесли к столу- на что официантка предложила чиабату. На секунду замечу, нас было за столом 6 человек, плюс 2 ребенка, заказ делали на всех. Соответственно ждали, что принесут расчитанные кусочки хлеба на всех, хотя бы исходя из количества людей. Но!!! Официантка приносит горбушку от чиабаты порезанную на 2 куска. Я у нее уточнила, это точно нам и это действительно к столу на 6 человек? Она сказала, что подается именно так. Не потрудилась даже исправить ситуацию и донести к столу остальное количество. Бутылку шампанского, котору мы заказали - принесли уже открытую, что считаю недопустимым, так как в открытую бутылку можно влить/засыпать все что угодно, обычно всегда открывют бутылочный алкоголь при посетителях.После замечания, при заказе второй бутылки -бутылку открыли при нас, аллилуя))) По бокалам вино также официантка не разлила, наверное самообслуживание))). Принесли лимонад со льдом(хорошо допускаю, даже если вечер, прохладно и люди сидят в пледах укутавшись), но так как будут пить дети-попросили принести стаканчик горячей воды, чтобы разбавить-просьбу нашу так и не услышали, и не принесли. Заказали десерт: 2 шоколадных торта и 4 чизкейка- несли ооочень долго. И частями с разницей минут в тридцать. То есть сначала принесли 2 куска шоколадного торта- одни гости приступили к трапезе, а остальные сидели и ждали, когда соизволят принести десерт им. На вопрос "почему так долго?", девушка, которая нас обслуживала сказала: "у нас не было чистых тарелок"....хотя загруженность зала посетителями на тот момент была , на мой взгляд, не более 40-50 процентов. Интересно, как они выкручиваются при 100 процентной посадке?))) Грязную посуду также со стола очень долго не забирали, приходилось самостоятельно организовывать уборку стола и просить чтобы забрали .Стала уточнять по скидке для иммениника, и есть ли поздравления в виде кусочка торта , стоит ли ждать? Официантка попросила паспорт именниницы и переспросила, нужно ли поздравить??? Ответили, что да, мы ждем. Гости стали расходиться уже, попросили счет, но поздравление так и не увидели. Официантка сказала, что торт в чек нам (поздравитнлтный кусочек для именниника) минусую из счета.НО и тут оплошность!! Ничего не минусовали, все посчитали без каких либо бонусов. Сделала еще одно очередное замечание, что тортик то в подарок так и не принесли а в счете за все посчитано, без всяких подарочных тортов. Она снова сказала, хорошо, тогда заверну в дорогу. Ждали еще минут 10 и уже двинулись к выходу...на лестнице мы все же ее встретили с завернутым в пакет кусочком торта))) в заключении всего девушка Официантка попросила оставить отзыв об ослуживании. Что я с удовольствием и делаю. Дабы не разочароваться самим и не разочаровать своих гостей-НЕ СОВЕТУЮ к посещению данное заведение, так как обслуживание -начиная от хостес и заканчивая официантами в настоящее время-оставляет желать лучшего. Кухня -вкусно, претензий нет. Но все портит отношение непосредственно персонала, который в контакте с посетителями. Прилагаю фото чиабаты )))