Ужасное отношение к покупателю. Аптекарь на протяжении всего обслуживания не выпускала из рук телефон и громко ржала со своей «подружкой» по другую сторону телефона. На замечание ответила «Да. Я знаю, что нельзя» и продолжила общаться по телефону. Общение неформальное.