Lucky Lab
May 2023 •
5
Всегда хожу к Светлане и ухожу с прекрасным маникюром. Мастер очень приятная , сервис на высшем уровне!
Biolux
May 2022 •
1
Хотела бы с вами поделиться хамским отношением сотрудницы этого магазина. Я купила в подарок маме маску и шампунь estel, общая сумма видна на фото. Когда пришла на кассу приветливая женщина начала спрашивать , есть ли у меня наличка или могу ли оплатить переводом ей на карту, я ответила что могу. Скинула ей, все ок , вышла. Я ещё удивилась что все мимо кассы, чек то мне никто не выдал. Не прошло и 5 минут как мне позвонила мама и сказала что у неё уже есть данный товар и ей он не подходит. Я зашла обратно в магазин Попыталась не повышая тон произвести возврат, на что из приветливой женщины начала сыпаться куча обвинений , она повышала тон и орала на весь магазин , то что ничего мне не вернёт и теперь его себе должна будет забрать. На что я удивлённо пыталась донести что если она не выдала чек и не проводила через кассу, то какие проблемы. После 5 минут ора она перевела мне деньги на карту. Но сказала что таких покупателей чтобы не было в ее магазине и ещё много чего интересного! Я думаю что такого сервиса быть не должно , мы находимся в Москве , в торговом центре , а не на рынке И уж точно такого в свой адрес негатива и ругани не желаю услышать в свой адрес никому! Не можешь вернуть товар - не возвращай Но унижать покупателя и орать на него - нет права ни у кого! Не советую данный магазин из-за хамского отношения!