Крайне сложно подобрать цензурные слова для описания работы судьи Виноградовой Н.Ю.
Более 3-х лет назад подал в суд иск по возмещению убытков после ДТП. Дело по итогу рассмотрели спустя 3 года, СПУСТЯ ТРИ ГОДА, КАРЛ! Приезжая в суд в часы приема гражданки Виноградовой ни разу не удалось попасть к ней на прием, НИ РАЗУ! То она на больничном, то она отсутствует по необъяснимым причинам, то не принимает ввиду плохого самочувствия, при этом находясь на рабочем месте и все в таком духе.
Благодаря помощи квалифицированного юриста наконец-то получилось сдвинуть воз с места. Но теперь столкнулся с тем, что никак не удается получить исполнительный лист.
Полное безразличие, служебная халатность, абсолютная профнепригодность, отсутствие соблюдения процессуальных сроков, норм и порядков - все это ждет Вас в Нагатинском суде.
Бардак и беспредел.
Несколько раз обслуживался у ребят по рекомендации от товарища. В первый раз менял ремень ГРМ перед дальней поездкой, без нареканий спустя пару тысяч киллометров. И вот на днях заезжал поправить парктроник и заменить масло в двигателе, так же без замечаний. Остался доволен сервисом.
На сайте М.Видео оформил рассрочку и получив одобрение приехал в магазин по адресу г.Москва, Рязанский просп., 28. что бы забрать заказ № 1589519321. При сверке паспортных данных сотрудником, была обнаружена ошибка (орган, выдавший паспорт, был прописан не полностью) и в выдаче товара мне отказали. При этом кредит был выдан банком и авторизован через смс подписание. Сотрудник выдал информационное письмо, о том, что якобы кредитный договор не был заключен и был ошибочно авторизован, заверив, что этого достаточно для отмены кредита.
Спустя пару дней со мной на связь вышла заместитель управляющего и попросила подъехать, что бы написать заявление. Согласился, приехал, написал, почему этого нельзя было сделать сразу не понял, но спишем на нестандартную ситуацию. С момента написания заявления прошло более 10 дней, а денежные средства банку так и не были возвращены.
Далее я уже обратился непосредственно в банк, подумав, что возможно накладка с их стороны, но там сообщили, что деньги в М.Видео они перечислили, а обратно их никто не вернул.
Далее я позвонил на телефон горячей линии М.Видео и оставил обращение, что бы руководство магазина связалось со мной и помогло решить проблему. Номер обращения - 24-02222950, написано 10 марта 2024 г. и за две недели со мной никто так и не связался. Такого наплевательского отношения я еще нигде не видел.
Составил претензионное письмо и вручил его сотруднику магазина 17-го числа текущего месяца. Ответ конечно не получил. Вот такое пофигистичное отношение руководства к клиентам.
Спасибо М.Видео, за клиенто-риентированность и оперативную работу! Идете к успеху.
Пришел оформить рассрочку на смартфон. Обратился в кредитный отдел, где меня попросили подойти к консультанту, что бы он выписал товар (создал расходную накладную или поставил его в резерв, этих нюансов я не знаю). Я подошел к продавцу (девушка, имени не запомнил) и попросил оформить нужный документ по требованию сотрудника банка. На что прямым текстом получил: рассрочка у нас только с услугой и без услуги я вам не выпишу и не выписала :) Такого агрессивного навязывания услуг я еще не встречал. По итогу договорился с другим сотрудником на обоюдно выгодных условиях, взял в рассрочку нужный мне аксессуар к телефону. Это, что касается работы М.видео и их политики продажи услуг. Т.е. у вас не пытаются выявить потребности, отработать возражения, предложить то, что вам может быть полезно или нужно, а тупо ставят ультиматум: либо берете услугу, либо идете лесом. Ребята, М.видео, вы пробиваете дно. Далее, что касается рассрочки. Тут тоже все не так просто. Видимо брокерская программа так настроена, но вы автоматически получаете платное смс информирование, стоимость которого ~5% от стоимости товара, в моем случае составило 7000 рублей. 7000, Карл! ЗА СМС ИНОРМИРОВАНИЕ! В довесок я получил еще и страхование жизни, про которое сотрудник при оформлении ни сказал ни слова. А бонусом ко всему этому стало то, что после оформления на протяжении нескольких недель я каждый день получаю по 15 смс с предложениями по микрозаймам.
Как итог, в М.видео за техникой я больше никогда не пойду и отговорю своих знакомых и близких.
Крайне не рекомендую эту сеть!
Из плюсов лично для себя нашел только бесплатную секцию бокса.
По минусам:
1. В мужской раздевалке на первом этаже постоянный потоп и сырость на полу из-за того, что рядом расположен вход в парилку и бассейн.
2. Безумно неудобные шкафы в мужской раздвелаке на первом этаже (берегите головы 😄 ) и маловместительные на втором.
3. Оборудование достаточно старое, но вроде исправное. Некоторые блины для штанги в ужасном облезшем состоянии, которые давно пора отправить на переработку.
4. В часы пик зал перегружен и стоит отметить, что не только зал, но и гардероб и даже были случаи, когда на ресепшене небыло ключей от шкафчиков, приходилось стоять и ждать, пока кто-нибудь закончит тренировку
5. Многие беговые дорожки просто неисправны.
6. Стоимость абонемента сопоставима со стоимостью в залы выше уровнем.
7. Отсутствие бесплатной парковки.