третий раз прихожу в рабочее время - закрыто. люди стоят ждут. ни объявления о перерыве, ничего. Либо нормально воспитайте своих сотрудников, либо поднимите им зп, чтобы так не подводили людей.
Di Lorensi
June 2024 •
5
Давно планировала, и на день рождения решила подарить себе поход сюда на уходовый маникюр) Всё очень понравилось, мастер Ольга была максимально аккуратна и, несмотря на то, что у меня очень чувствительная кожа, больно небыло совсем! Я очень рада, что всё было так красиво и комфотно, обязательно приду ещё🤍
StarGroom
February 2024 •
5
маленькая роскошная грумершная. точно стар, и точно грум. миллион из 10, администратор супер сотрудница и мастеры тоже
Yasli
September 2023 •
2
пришли с подругой, заказывали гренки, раз пять повторили что нам нужно без сыра (мы от этого гибнем, как и все люди с алергиями). господа бармены с непонятным видом начали уверять нас что они и так без сыра, мы поверили, а зря 🙃🙃 пришли домой обнаружили что все щедро сдобрено сыром, мы сидели с грустными лицами. мозяин, пускай ваши коллеги хоть меню получат чтоль... (ну или хотя бы передают пожелания на кухню) из плюсов у вас красивенько💅
Yarumen
July 2023 •
2
Спустя много лет посещения заведения, мое мнение о точке на Малой Морской поменялось. Нынешний сервис и новый дизайн зала на малой морской - очень необычные решения. Чтобы тебя обслужили нормально, и посадили в зал, надо самому искать сотрудников и просить их это сделать. Потому что время ожидания принятия заказа+принос блюда составляет уже 30-40 минут, каждый приход. Столы стоят неубранными после ушедших гостей по 5-10 минут, и про них вспоминаю только тогда, когда уже надо сажать новых гостей. Хотя, казалось бы, куча народа копошится на кухне, зал лишь с одним-двумя сотрудниками всегда, больше ни разу не видел. Прежде такого не было никогда. Комментарии про стулья-коробки, и стулья-железные прутья излишни, всё что они говорят о заведении теперь - "мы не рады гостям сидящим у нас больше получаса". Потому что больше на такой "удобной" мебели сидеть и не получится. Раньше мебель была просто некрасивая, но за ней хотя бы нормально себя чувствовал пока обедал, сейчас она красивая и стильная, но неудобная и вредная. Работа приложения - супер нестабильная. 80% времени, когда мы пытались оформить через него заказ, оказывалось что онлайн-заказы не доступны. Так что, радует теперь в ярумэне только одно: если удастся выдавить из сотрудников обслуживание, или из приложения - заказ, и выдержать сидение на коробке без спинки пока обедаешь - рамен всё ещё лучший в городе. Но стоит ли он стольких страданий?