Здравствуйте, попытаюсь ёмко.
Сразу скажу, внешне территория отеля выглядит очень даже прилично, фото и видео прилагаю. Но проблема этого отеля в другом.
Отдыхали там в начале октября 2024 года. Какие для себя выделили плюсы: есть легкий ремонт в номерах + новый кондиционер, телевизор, холодильник. Есть электронный сейф. Территория отеля не такая уж и маленькая, есть озеленение, много бесплатной "уличной" еды - вкусное мороженное, картофель фри, луковые кольца, норм бургеры, в т.ч. это давали и на пляже + пиво, вино, газировка... (Кратко о хотдогах - омерзительные сосиски, из костей, бумаги и краски, такой же и майонез в пакетиках).
Казалось бы еды разнообразной много, но все равно начинаешь сходить с ума от вкусового однообразия, культурных программ, цен на досуг на территории отеля - под конец путевки хотел сбежать куда-нибудь подальше до ночи.
Вначале хотели поселить прямо в N с окнами на бассейн, но мы потратили час на разборки и нам выдали то, что положено по бронированию. У нас был mountain view на 3 этаже в торце здания отеля также с видом на террасу столовой Anatolia hospital (или как там). Шума не было совсем, можно было с балкона встречать рассвет. Ещё боялся за надёжность защёлки на балконе, потому что перелезть на соседний не составит труда и самовольно зайти в чужой номер (если защёлка сломана, а такое в других номерах есть). Ещё на балконе не было банальной "человеческой" сушилки, была только на 2 полотенца (типа ТВ антенны с двумя усами). Конденсат от кондиционера капал прямо в угол балкона и весь угол был чернее черного от плесени, а всего то нужен был длинный шланг. И вот подобного разгильдяйства там полно.
Канализационная вонь в номере - как пытка - неисправима (видимо в душевой нет сифона). А ещё не было шторки/дверцы в душевой - вся ванная комната была в воде. И вот дилемма: казалось бы нужно просушивать ванную с открытой дверью, а оттуда дикая канализационная вонь - приходилось её закрывать. Оставляли по доллару каждое утро уборщице - работала отлично, все вовремя меняла, все чисто. На смесителе не было рассекателя/аэратора, струя из крана брызгала веером в разные стороны, попросили на ресепшене прикрутить нам его (ту самую русскоязычную менеджершу; это дело трёх минут, цена вопроса 1$), напоминали несколько раз - так и не сделали до нашего выселения)))
На обеде, ужине (может меньше на завтраке) за уличными столиками постоянно курили, в основном турки, да и наши пыхтели просто семьями, вонь адовая (как будто так там принято), но другая половина столовой в здании, там курить нельзя.
Почти во всю еду они кладут МЯТУ, как же меня выворачивало от этого) Вот салат помидоры, огурцы, и МЯТА (но может у меня одного такая проблема)). Ещё бесили редко заправляемые молоком или кофе кофемашины - не поймёшь, пока не сделаешь напиток (вместо капучино либо вода с молоком, либо кофе с водой).
Пляж в метрах 700-800 по улице, возят маршрутки раз в час. Дада, Кислотный dj, эй, давай давай веселей... Пляж грязноват, а люди все плотничком и в вечной конкуренции за лежаки, некоторые из которых уже подустали от старости и которые занимать нужно макс в 9 утра (желательно до первой маршрутки), иначе придется загорать стоя.
В своё время очень б ыл рад и рад до сих пор появлению в нашем районе на востоке Минска первого крупного ТЦ, который не хуже чем Галерея Минск. Раньше ездили как минимум в центр, как максимум в Скалу или Глобо затариваться, потому что у нас в Первомайском не было ничего.
Не берите 11 дорожку - пожалеете (как минимум потому, что придется иметь дело с техником. Тесная раздевалка, странные правила: входить тут, выходить тут, здесь
расписаться за 30 пунктов правил проведения и потом терпеть час ошибку на мониторе, перекрывающую счёт и выключающийся экран + периодически ломающаяся дорожка (неисправности мы никак не инициировали). Дорожку не меняли, потому что пришли большой семьёй на 2 соседние дорожки и не хотели быть вдалеке др. от др.
Почему продолжают сдавать этот глюченный трек людям, хотя знают о неисправности монитора и не ремонтируют - не понятно. Потеряли почти десять минут за все время, когда игра останавливалась из-за этих проблем - после просьбы продлить на это время прозвучал ответ "максимум на 5", сопровождающийся кислым выражением лица и взглядом в даль. Ни тебе минимальных извинений, ни объяснений почему только на 5 мин, если мы ждали больше. Мужик, если тебе не нравится эта работа - увольняйся и уступи место компетентному персоналу.
Развод с ценой. Даже не посмотрели промокод со Сливок, зачем я его покупал. 140р за полную химчистку салона с мойкой со скидкой 50%. С их слов салон сильно загрязнён, хотя приехал на выпылесошенной машине.
Позвонили, сообщили время готовности автомобиля, я попросил перенести на 4 часа. По итогу приехал я на 4 часа позже, а вокруг нее еще хороводы водят, что-то моют, что-то сжатым воздухом чистят. Ждал ещё минут 15. Сдали с частично мокрым салоном, местами прямо лужи воды, в задних фарах конденсат; с ковриком багажника, покрытым чем-то липким наподобие гуталина (зачем? Я его потом отмывал). Предложили за счет сырости жалкую скидку в 10р, либо еще не меньше часа подождать, пока они досушат. Качество работ не соизмеримо с ценой
Гудел микрофон, нельзя было подключить навороченные колонки к PS - звук шел с проектора, но по нашей просьбе нас переместили в другую и все было чики-пуки