Постоянно моюсь а этом месте. Моют почти на отлично. Если что-то и вылезает, сразу исправляют. За это респект.
Но вот решил помыть своего коня 12.02 и с таким хамским обслуживаем на приемке ни разу не сталкивался. Приемщик даже не оторвал взгляда от телефона или чего-то там за своей админ стойки. Спросил можно ли помыться. В ответ было брошено: можно.
Спросил как сделать?
Ответ, не отрываясь от чего-то суперважного: надо сесть в машину.
Сказал: спасибо не надо.
Ну как бы где клиентоориентированность и как минимум заинтересовать в клиентах?
Так растеряете всех ваших клиентов, если не поменяете качество обслуживание на приемке.
Печаль и расстройство.
Осадок точно остался.
Если и в след раз такое повторится, не буду ездить.
1 звезда только за отношение к клиентам.
Помыть авто на районе не проблема.
Позвонил, вежливо поговорили с приемкой, вежливо встретили.
Международный аэропорт Калининград (Храброво), терминал А
September 2022
5
После глобальной реконструкции аэропорт стал очень приятным и гостеприимным. Сделано для людей, современно, комфортно, приятно
Pro Pech
September 2022
5
Замечательное место, прекрасное обслуживание, вкуснейшие блюда, роботы официанты помощники, атмосфера располагает как к романимческому ужину, так и к бизнес встрече, много зелени в оформлении, что радует глаз и расслабляет
Mercure
September 2022
5
Отличное место. Ранее останавливался в других данных отелях, этот отличается и в лучшую сторону. Интересное расположение кроватей в некоторых номерах, по центру, оформление картинами в номерах, умопомрачительный завтрак на любой вкус, отличное месторасположение и сервис высокого уровня.
Beauty Salon Esfir'
September 2022
5
Был первый раз, а т.к. мой волос довольно специфический, то отличного мастера бывает довольно сложно найти. Сегодня мне повезло, мастер Виктория с особенным подходом и большим профессиональзмом сделала прекрасную работу. Благодарю и рекомендую
Novotel
February 2022
5
Если есть возможность, то остановлюсь именно в этом отеле. Номера комфортные, завтрак прекрасен, персонал внимателен, в номерах есть все необходимое. Что для меня важно, чтобы матрас был удобен, не сильно мягкий, и не жесткий. Здесь так и есть. Высыпаюсь!
Звукоизоляция на хорошем уровне. Центр города.
Roanne
February 2022
5
Прихожу уже 2-й раз. Первый раз ....потому что было рядом. По телефону договорился о времени, пришел, ждать не пришлось. На входе надеваешь бахилы, в салоне тепло, уютно, комфортно. Специально уточнял про квалификацию мастера, потому что последняя стрижка в другом месте была отвратительна, волосы торчали в разные стороны, из-за того, что мастер не верно определил как они растут, и какой длины нужно оставить. Здесь меня заверили, что мастера отличные, все сделают как надо и точно вернетесь потому что вам понравится...таки получилось. Первый раз был у девушки, которую коллеги называют ласково "Ветерок". Сказать что доволен, на 150%. Спустя месяц, снова приехал, но в этот раз был другой мастер. Немного переживал, но зря. Все прошло отлично. Цена вполне приемлема, даже сказал бы немного занижена. Рекомендую к посещению!
Nigora
February 2022
5
Когда хочется действительно вкусной восточной еды, то обязательно необходимо заглянуть в данное место. Вечером довольно много желающих поужинать. Когда бываю в Екатеринбурге, и если рядом, то с удовольствием зайду. Не был 2 года, кухня так же на достойном уровне. Можно было бы чуть-чуть получше, это касается мяса, заказал недавно баранину на кости, из 5 кусочков - 4 были прям отличные, а один скорее всего уже немного уставший. Еще бы поработал с меню, а именно его оформлением. Само оформление уже устарело лет на 5-7. Сделайте "оформленное вкусное" меню, хорошие фото и у вас будет еще больше желающих.
Скорость обслуживания - норм. На входе гардероб. Цена соответствует качеству. К посещению рекомендую.
Marins Park Hotel Rostov
December 2021
2
Самое хорошее что есть в этом отеле, это ресепшн, расположение, фото на сайте и норм завтрак. На этом всё!
В остальном древняя гостиница совесткого типа. В коридорах ковролин, а под ним скрипящий старый паркет.
Останавливался в 2-х номерах. Через день. Номера улучшенные с большой кроватью.
Первый номер 311. Если он улучшенный, то боюсь представить, что в номерах стандарт.
В номере дубак. На улице -10, а в номере примерно +15 и тепла никак не добавить. Шторы закрыть - то ещё приключение. Карниз ржавый с облупленной краской. Если кто ростом ниже 170, будет сложно это сделать, т.к потолки высокие. Матрас в «улучшенном» номере из промятых пружин, которые чувствует все твоё тело и ты скатываешься в середину. Ну и надо найти положение, чтобы в бок ничего не упиралось. Размер кровати примерно 130х190.
Улучшенная наверное ))
Слышимость в номере отличная. Все что присходит в коридоре, потому что двери хоть и выглядят под дерево, по факту тонкие и снизу попадает свет.
Попросил разбудить в 04:00. Позвонили в 4:20. Хорошо что сам встал и на самолёт не надо было. Сухой завтрак выдали. За это спасибо.
2-й номер 115. Попросил номер чтобы закрывалась дверь между комнатой и тамбуром. Дали 2-х комнатный той же категории. Все тоже самое, что и в 311, только матрас чуть лучше и есть дверь, из-за неё потише в номере.
При выезде могли бы поинтересоваться- как прошёл отдых. Ну нет. Им точно не интересно, или устали слушать одно и тоже.
В лобби сидят дамы в вызывающих нарядах и выжигают глазами всех проходящих мужчин. При отеле есть стрип или мужской клуб. Хотя может кому и интересно.
Ещё раз здесь остановиться - нет!
Natali
October 2021
5
Заказывал шары не только на день рождение, но и на оформление помещения. Всегда подбирают и предлагают лучший вариант. Шары долго остаются надутыми, есть выбор как и по размеру, так и по рисунку. Заказывал и с доставкой и самовывозом.
3 года назад заказывал новогоднюю ёлку из шаров в школу для сына. После праздников, сын принёс домой ее обратно, основные шары спустились месяца через 2, но только не звезда. звезда этой елки была надута целый год, мы все гадали, когда она спустится )
Рекомендую, отличный магазин, прекрасные сотрудники!