Sushi Wok
December 2024 •
1
Еда вкусная, часто заказываем. Но 21.12.2024 не успели приехать на место для получения заказа. Курьер сказал, что не может подождать 5 минут. Договорились встретиться на Площади Невского -2. Искали, искали "товарища" и не нашли. Оказывается, он был на Невского -1. Во время разговора ничего толком ответить не мог, где он находится, на вопрос "где стоите?" молчал в трубку. А после хамил и занимался трепкой нервов. В итоге: слезы, отменный заказ, испорченный и голодный вечер. В Питере бываю не каждый день и не обязан знать , что Невского 2 закрыта, и что он ( курьер) под словами "центральный вход" имел ввиду Невского 1. Вместо того что бы подсказать и сообщить что он и стоит на Невского 1 (т к. другой выход не работает и мы тут и вышли), "курьер" , даже недослушав, начал просто безудержно выплескивать на нас (на клиента) весть свой негатив, сложилось впечатление, что "курьер" хотел самоутвердиться. Хотя вопрос был на 1 минуту. Читая другие отзывы (конечно негативные), я понял, что Вам нужно провести обучение с курьерами, как необходимо себя вести с клиентами, находить выходы из сложившихся ситуаций, быть снисходительными и терпеливым ( ну конечно в рамках разумного). Создайте памятку на крайняк. Ведь именно курьеры, создают образ компании и мнение о ней, и что очень часто вкус еды, которую они привезли.
Borshch
December 2024 •
5
Доступно, вкусно, уютно, а что ещё нужно. Очень вежливый персонал!
Сириус
June 2024 •
3
За 2080 рублей посредственное качество. Как были фары заляпаны мухами, так и осталось. Кал от птиц тоже остался на жабо. Внутри почти весть пластик почистили, кроме порогов, грязь там осталась с весны. Коврики чисто для вида помыты, серый налёт остался (придётся брать домой и мыть нормально). На водительском коврике обнаружил кусок настоящей сопли, от такого я просто ушёл в тильт. Не собираюсь выяснять, как так за 2к+ такое качество мойки, да ещё с "бонусами". Для себя принял решение больше туда не ездить.
Auto 88
April 2024 •
3
Добрый день! Авто сервис, не плохой, выполняется множество работ и довольно качественно, но есть нюанс, скорее всего не хватает инструмента и оснастки для некоторых работ. Приезжал диагностику подвески, замену шаровой опоры и стоек стабилизатора. При извлечение изношннной шаровой опоры повредили кулак и ничего не сказали. Как это скажется на геометрию конуса для шаровой - сказать сложно, но допускаю что она могла измениться. Также не исключены трещины в корпусе, при таком демонтаже. Фото прилагаю нормальной детали и после работ, авто Haval H6.