Посетили с подругами ресторан Усадьба. Вкусная еда, красивый интерьер. Но было одно НО. По телефону администратор сказал что со своим алкоголем можно, но я не услышала что нельзя с слабоалкогольными напитками(только крепкий можно). Мы пришли и договорились с ней что она просто добавит 10% в чек чтобы мы могли выпитьсвое пиво. Мы согласились. Все было хорошо. Выпили, поели. Попросили счет. Мы заплатили и даже не спрашивали добавили нам эти 10% или нет. И уже собирались уходить, но передумали и остались еще попить по коктейльчику. Опять просим счет и тут мы видим что нам добавили эти 10%. Но добавили сразу на 2 чека!!! Начали разбираться почему мы должны были заплатить эти 10% не за первый чек, а сразу за 2 чека. На что услышали ответ что им все равно что эта 2 разных чека и что не обязаны были брать эти 10% с первого чека, так как мы еще не ушли а просто переместились со второго этажа на первый. Поговорить нормально администратор не захотел и сказала что не нужно устраивать скандал, хотя мы просто хотели понять почему они так сделали. Уже не стали ничего говорить просто заплатили и ушли расстроенные.
Нам все понравилось, но такое отношение подпортило в конце настроение. Спасибо вам конечно что разрешили нам посидеть с пивом и я даже согласилась заплатить эти 10% , но за один чек, а не за два.
На будущее если еще придем конечно то уже будем знать что приносить нужно только крепкий алкоголь, а так я считаю не по честному сделали.
А администратору хочу пожелать быть чуть добрее к людям и нормально с ними общаться
Зашли перекусить с подругой. Всё было хорошо пока не вышла из коморки женщина и не начала грубо просить надеть маску( я была уже в маске, а подруга вообще в стороне стояла). Заставила нас взять поднос хотя мы только взяли 2 куска пиццы и 1 колу ,и вообще не собирались здесь сидеть. Грубо разговаривала, отдавала нам еду с раздражением как будто мы ей что то сделали плохо, закатывала глаза и что то бормотала под нос. Если у неё не было настроения это не значит что она должна его портить другим. Даже после нас с другими посетителями она так же общалась грубо. Уже как то не хочется больше туда ходить. А продавца зовут Наталья.