Отличный персонал! Комфорт на высшем уровне. Огромное спасибо проводнику Тимофею ( вагон 5 фирменный поезд Москва- Симферополь). Везде чисто, аккуратно. Начальник поезда обязательно спросит как проходит поездка. Молодцы, так держать!!!
Долгое время являюсь клиентом этого банка. Месяц назад захотела положить деньги на депозит, собиралась сделать это через кассу отделения. Дежурный менеджер Солдатова Евгения настоятельно рекомендовала сделать это через банкомат т к в кассе возьмут процент за обслуживание. В итоге из суммы которую я вносила на депозит банкомат не защитал 45000. Деньги не были отбракованы и возвращены. Дежурный менеджер развела руками и сказала, что не знает как такое могло случиться.Тут же написали заявление, которое обещали рассмотреть в течении 3- 5 дней. В итоге- месяц хождения по мукам- т к заявление рассматривают в течении 15 рабочих дней. Наконец- то дождались ответа- технического сбоя не было, инкассация не выявила лишние деньги. Письменный ответ нам сказали ждать ещё 15 рабочих дней, хотя он готов, но мы оказывается в заявлении не указали, что он нужен. Совершенно некомпетентный персонал, в очереди ждали 1,5 часа. Кстати при обращении через лк нам сказали, что комиссия за пополнение карт через кассу не взимается. О каком профессионализма менеджера можно говорить, если она не знает элементарных вещей. В итоге- куча потраченных нервов, времени и денег! Будьте осторожны
Такого обслуживания не встречала нигде в городе. Обратилась чтобы снять деньги с депозита. Отправили к менеджеру подписывать бумаги. Затем менеджер отправил в кассу, а в кассе никого нет! Просидела 10 минут , пошла выяснять когда появится кассир. На ресепшене сказали через час т.к у них с 13 до 14 инкасация. На сайте время работы банка указано с 9 до 18, ни про какие перерывы данных нигде нет. Потрачена уйма времени! Причем даже не предупредили, что касса будет закрыта.
Всем желю посетить это место. Лучший персонал, лучшая кухня. Мы с компанией пришли в данное заведения просто покушать, но как оказлось мы просто были в 🙀 это самое крутое заведение в городе. Спасибо