Moy Doktor
November 2024 •
1
Просто отвратительное ощущение осталось после посещения данной клиники. Пришла с проблемой, сразу отправили на анализы, я начала объяснять что уже многие анализы сдавала, так как нахожусь на лечении у нескольких докторов. Никого это не интересовало, конечно надо как можно больше денег выдоить, назначили анализы на 11тыс. (Потом как сказал мой личный доктор, половина у меня действующих была, и сдавать их не нужно было), а также все очень быстро ты не успеваешь ни о чем подумать тебя записали и туда и сюда… Операция (генникология) прошла нормально, после операции врач Ляфишева И. Зашла в палату и молча дала назначение, ничего не объясняя, хотя врач второй находящейся в палате девушки пришла все объяснила ответила даже на мои вопросы. Через неделю когда он мне скопились вопросы записалась на повторный прием который бесплатная после операции, Задала вопросы на них получила сухие размытые ответы «да», «нет», «месяц, ну можно и больше». Ещё был один очень возмутительный факт меня никто не предупреждал, что нужно сделать ксерокопии, когда я пришла на операцию, девушки на ресепшене были очень возмущены этим фактом и несколько раз, прямо при мне повторили «как же ей никто не сказал» и что-то в подобном роде, операция стоит 25тыс, неужели я плачу такие деньги и нет возможности сделать ксерокопию? В день операции принесла оригиналы документов: узи, флюрографию, попросила оригинала отдать мне, ксерокопии сделать и оставить в мед книжке. Как оказалось ниже оригинал зимняя отдали флюрографию забыли. Пришла чтобы получить её спустя время мне было сказано: «вы можете получить ее в той клинике которой делали» (она находится в другом городе) либо ждать пока мы подадим заявку в архив. В общем из-за их ошибки приходится переносить последующее лечение. Изначально когда подписываешь договор не дают вторую копию, через время нужны были документы что бы оформить налоговый вычет, меня в этой клинике будто и не было 😂 Красиво да и только. А ну и психология общения (как быстро обработать клиента) освоена на ура.