Приветливая девушка на респешен. Чистые номера. Еда - домашняя. Хороший отель, чтобы остановиться на 1-2 ночи.
Biblioteca
May 2022 •
1
Попали в это место со второго раза. Вообще не понятно, почему такой рейтинг. Много необоснованного пафоса. Официанты вообще не приветливые, от слова совсем. Еда - обычная, подача обычная. Интерьер дешёвого кафе. Салфетки под тарелки из 90-х, бокалы под шампанское - из дешёвого набора с толстым стеклом.
XL Dmitrovka
July 2021 •
4
Неплохой ТЦ, хотелось бы больше магазинов.
Okskaya Zhemchuzhina
July 2021 •
5
Отличное место! Красивая территория. Очень много развлечений для детей. Аквапарк - шикарный!
Expromt
July 2021 •
5
Хорошее место. Удобное расположение. Вкусная еда и напитки. Быстрое обслуживание. Цены - демократичные.
Этно Усадьба Здравомыслящих
July 2021 •
5
Шикарное место! Снимали СПА домик на пару дней. Очень понравилось! Природа шикарна! Атмосфера прекрасна!
Karat
July 2021 •
5
Современный, тихий, уютный отель.
Yesenin
July 2021 •
1
17 мая через сайт отеля был забронирован номер Люкс на 24 июля. Бронь была сделана заранее, так как в выходные 24 и 25 июля, проходили соревнования RDS и мы были там зрителями. 22 июля я позвонила в отель узнать все ли в порядке с бронью, девушка администратор подтвердила, что да, бронь стоит. 23 июля в 9 часов вечера мне позвонили, уточнить приедем ли мы, я подтвердила приезд, предупредила, что заезд у нас будет после 18 часов, а может даже после 19 часов. Девушка администратор сообщила, что ничего страшного, нас ждут, номер хороший, будет готов. Итак... 24 июля... время 19 часов мне поступает звонок от управляющей и сообщение о том, что наш Люкс затопило. Оба этажа люкса... В это время мы уже парковались перед гостиницей и зашли разбираться с этим вопросом. Версии происходящего от администратора были разные... и что Люкс затопило, и что она вообще ничего не знает, и что управляющая ей сказала сказать так. А потом вообще выяснилось, что это директор гостиницы распорядился снять нашу бронь. На нашу просьбу позвонить директору и решать данный вопрос, ответили, что директор сказал его не беспокоить и на звонки он не отвечает. К- клиентоориентированность. Все мы люди взрослые и прекрасно понимаем, что номер не затопило, что его просто отдали другим людям... ведь в эти выходные в Рязани найти свободный номер было невозможно из-за мероприятий. Нам "чудом" повезло, что был один свободный номер ... в результате, мы спали в этой "прекрасной" гостинице. 4 взрослых человека, номер с двуспальной кроватью и дополнительным местом. За который с нас взяли 2600 руб. Хотя цена этого номера на сайте 1400 руб.
Ниже здесь писали про картонные стены - это так и есть, слышимость 100%.
Также еще хочется отметить: незакрепленный унитаз (он просто шатается!), нет wi-fi, старый матрас с пружинами, которые впиваются в тело, телевизор 1998г, который занимает половину номера, окна без проветривания и москитных сеток, нет кондиционера, нет холодильника. В 2021 году наличие кондиционера, wi-fi, хороший матрас - это не роскошь, а норма. Тем более за 2600 руб за ночь в Рязани!!!
Нас еще очень заинтересовала фраза управляющей, о том, что у них отель требует ремонта и находится в аварийном состоянии... Думаю нужно разобраться с этим моментом. И для этого мы направим заявления в определенные службы. Будем очень надеяться, что директор сможет им ответить.
Директору привет!
Ну а всем рекомендация - обходить это место стороной, вас могут кинуть в любой момент, если это будет удобно директору.
Areal
December 2020 •
2
Вроде все красиво... а внутри будте осторожны. Из личного опыта - принимала душ, вышла - весь пол в воде, ползала вытирала.... И в номере не оказалась набора с зубной пастой. Меню шведского стола на 3 с плюсом. Не очень разнообразно на ужине в плане мяса/рыбы.