MTS
October 2024 •
1
Самый ужасный интернет провайдер, которого я встречала! 9.10.24 подключила домашний интернет, мастер все провел, выдал симку, к которой привязан договор. 19.10.24 у меня интернет пропадает. При звонке на горячую линию оказывается, что мастер не внес мои паспортные данные в сим-карту и интернет просто заблокирован. Что бы подтвердить свои данные мне сказали придти в любой салон с паспортом. 20.10.24 я пришла в салон, оказалось нужна симка и договор с собой. 21.10.24 я пришла повторно в тот же салон, сотрудник сообщил, что они не работают по услугам домашнего интернета, но он попробует помочь. Позвонил коллегам, которые работают с дом.интернетом, сообщил им номер договора моего и о чудо - мои данные вносятся и через 4 часа интернет появится. Но спустя 4 часа интернета так и не появилось. Звоню на горячую, где мне сообщают что в течении двух часов заявка будет закрыта и все заработает. Спустя два часа ничего не поменялось, звоню опять и выясняется, что отдел перегружен и мне нужно подождать еще двое суток(!!!). За эти три дня борьбы я пыталась достучаться и решить проблему удаленно, почему по их вине я что то должна делать, куда то ходить, что бы они исправили свои косяки? Но нет. Итог - убытки, связанные с удаленной работой, куча нервов и составление претензии в суд.
Avto Prokat 93
January 2024 •
3
Добрый день. Брали машину в аренду два раза, все хорошо, но есть одно НО: в последний раз с нас вычли 600 при возврате залога за мойку автомобиля из-за нескольких камушков под ковриком водителя , которые просто можно взять в руки и выкинуть. Машину мы отдавали после мойки, все было чисто, кроме этих трех камушков)) Не серьезно, конечно, за это 600 рублей вычитать. Потратили на мойку, еще и заплатили за выброс камушков 600 р🤦🏻‍♀️ При этом мы не проверяли под ковриками в момент приема авто, может они там уже и были.