Полина Ильичева
15
6
subscribers
0
subscriptions
997.9K
views
Место волшебное, потрясающий "вайб", персонал, музыка, обстановка всё на 5ку.
Один минус это " проходное" кафе и вход в барбер...
Ценник достойный, кофе вкусный... О тдохнуть в солнечный денёк от суеты- самое то
Безразмерный центр, всё магазины прекрасно, но навигация по центру это катастрофа, найти конкретный магазин невозможно. Из работников, охранников никто не знает где что. Ни один терминал (карты навигации) не работают. Для ТЦ с такой большой площадью это просто катастрофа!
В целом услуги оказаны чётко, однако необходимо наличие наглости, на ресепшене пустота, те кто понаглее идут без очереди, сидишь ждёшь... Чего не понятно, спросила сказали " Ждите позовут"... Странная концепция...
Электронной очереди нет, толкаешься как в старые добрые времена. Выдача посылок, приём посылок и банк это одно окно, если работает только один сотрудник, можно 20/30минут стоять и ждать.
От клиники осталось двоякое впечатление....
Некоторые врачи прям класс, некоторые просто советский Союз.
Пришла с болью в зубе, долго разбирались какой зуб, толи сверху, толи снизу, в итоге решили делать чистку. Во время чистки вылетела пломба.
Замечу что всё это время ходила с болью в зубе. Далее был врач который решил не ждать анастезии и жахнуть по старинке, на живую. Дикая боль, слезы и спасибо до свидания с рассверленным зубом.
Из плюсов заплаченные вперёд деньги вернули.
В итоге - не вылеченный зуб, потерянная пломба и дикий страх перед стоматологами (меня убедили что зуб вот такой болезненный и надо терпеть) пошла в другую стоматологию (с ужасом страхом и истерикой), без боли, без криков и без проблем вылечили зуб..
Ценники не на своих местах, ассортимент пустой, ммм прекрасная уборщица которая отхлестает Вас шваброй
За 38 лет жизни самый унизительный приём у стоматолога, даже не дошедший до кресла...
1. Прием был назначен на 12.30 со словами (можете приехать пораньше, если доктор освободится примет раньше). Итог - задержка приёма на 30 минут от оговоренного времени.
2. Очень приятные и профессиональные операторы на телефоне.
3. Очень клиентоориентированный персонал на стройке регистрации ( во время очень длительного ожидания, подошли, сказали сколько ещё ждать предложили чай, кофе)
4. Встречала милейший ассистент доктора, все понятно, уверенно, культурно. Цена манипуляции и условия получения озвучены заранее.
5 ну и естественно сам приём... В кресле доктора я так и не оказалась ( после 5 минут беседы не было никакого желания оставаться а данном помещении)
Врач сообщил мне с ходу "если Вам не нужны Ваши зубы можете не тратить тут мое время " (Да с зубами проблемы, да решаю вопросы по мере финансовой возможности). Попытка объяснить это врачу не увенчалась успехом. Боль в верхнем зубе была списана на нижний зуб (это все без визуального осмотра вообще). Абсолютно уничижительная манера общения, которая довела меня до 3х часовой истерики. Такой нищенкой пришедшей за подоянием я себя не чувствовала никогда. Прошу заметить, что зубы я пришла лечить НЕ по ДМС или ОМС, а за деньги. Очень жаль, что некоторые доктора считают себя на столько Богами.
Естесвенно после посещения и лечения в другой клинике буду принимать все возможные меры от Роспотребнадзора до Минздрава. По моему мнению , такие специалисты не должны работать в отделениях платных услуг
