Не знаю,сколько звёздочек поставить. Забронировал номер на несколько дней. Ситуация изменилась, нужно продлить бронирование, не продляют, мотивируя тем, что номер уже забронирован на другого клиента. Им же пришлось искать и предлагать другие варианты. Хорошо, если они совпадут с желанием клиента. Заплатил за весь срок проживания. Ситуация изменилась, пришлось съехать на сутки раньше. За непрожитые сутки деньги не возвращают.