Russian Agricultural Bank
June 2024
5
Огромная человеческая благодарность Анне Митрофановой, работающей в данном банке. У меня ипотека, и я имела большую неосторожность просрочить по ней страховку на 1 день. Если бы я знала, скольких нервов мне это будет стоить.. Повышение ставки, плюс прилетела задолженность, я её гасила, но снова висел долг и пени. В филиале по Гоголя со мной ехидно пообщались и сказали, что не знают, чем мне помочь, ответили что у них вообще нет ипотечных специалистов (!) Я поехала в банк на Советскую, время близилось к закрытию, одна девушка-специалист ответила, что она уже не работает. Я в этот момент готова была разрыдаться, проклиная всё на свете 🙈Только Анна взялась мне помочь. Она расспросила меня до мелочей, внимательно меня выслушала, записала всю информацию, взяла мой номер телефона и 2 дня занималась решением моей проблемы, хотя, как я поняла, это не её специализация и она не работает с ипотечными клиентами. Анна созванивалась со специалистами из других отделений и отделов, держала меня в курсе, был какой-то технический сбой в программе, из-за этого возникли просрочки и пени. Мне вернули деньги и пени на расчётный счёт обратно, которые списывались, как "задолженность". График платежей так же сформировали правильный. Я очень-очень благодарна Анне! Замечательный человек с добрыми глазами🌺 Побольше бы таких отзывчивых и заботливых сотрудников, и жизнь ипотечников не была бы такой унылой🤭 Прошу руководство банка отметить работу Анны Митрофановой, берегите таких работников. P. S. Ипотечникам не советую задерживать с оплатой страховки ни на один день) это ещё тот аттракцион)
Fix Price
June 2024
3
Постоянно магазин закрывается раньше времени. Если вы туда идёте в 20:40, то избушка уже на клюшке.
Peplos
June 2024
5
Хочу оценить качество обслуживания магазина Пеплос в Гипер-Сити. Алена - профессионал с большой буквы. Мы с сыном остались очень довольны её консультацией и грамотным подбором одежды. Ушли довольные) Спасибо большое! побольше бы таких людей ♥️
Alfabook.ru
September 2022
5
Очень благодарна магазину. Заказала через интернет учебник литературы, т.к. наш учебник был утерян и нужно было вернуть в библиотеку. Мониторила кучу разных магазинов, остановилась на этом, здесь самые приятные цены. Заявка была оформлена очень быстро, через неделю учебник был у меня в руках, спасибо вам большое! Особенно приятно было увидеть в посылке ещё и закладку, а так же наклейки) это очень мило🥰 а так же купон-скидку на следующий заказ. Рекомендую данный магазин, 10 из 10.