Carre Noir
October 2017 •
1
Добрый день! Заказали у Карэ Нуар ( Березовая аллея, 5, Москва, 129626) натяжные потолки (ПВХ (7 шт) и тканевые DESCOR (3 шт) ) вместе с установкой светильников, все потолки привезли вовремя, но все грязные. Рабочие сказали, что у них все такие потолки и что возьмете тряпочку и протрете. Потолки устанавливали после покраски стен, сказали, что привезут с собой пылесос и аккуратно все сделают, пылесос естественно никто не привез. Итог: квартира осталась вся грязная, мусор сложили и закинули за дверь в тамбуре, чтобы мы ничего не увидели, горе-бригада пока устанавливала нам потолки, испачкала все стены, пришлось перекрашивать стены, резинка, которая закрывает щель багета, была вместо белого цвета вся черная, заставили на повторном вызове их оттирать, между стыками щели, светильники установлены все криво, плюс в одной комнате нарушены размеры по установке люстры на 20 см. После всего этого обратились к хозяйке данной фирмы 02.10.2017г. , чтобы исправили свой косяк, она приняла решение о замене потолка, но на следующий день (03.10.2017) перезвонила и сообщила, что менять ничего не будет потому что, когда она подняла наши документы, то не нашла там чертежей по установке светильников и на основании этого ничего переделывать не будет, так как мы ничего не докажем и что ей плевать на отзывы, которые мы пообещали написать, так как ее фирма на рынке уже 18 лет и ей уже ничего не страшно. Подводя итог, никому не советую связываться с этой фирмой, где не ценят своих клиентов, берут большие деньги за отвратительную работу и не несут никакой ответственности. Готовим документы для обращения в суд. Жаль здесь нельзя выложить фото потолков(