Клиника с первого впечатления создало негативное впечатление. Операторы через вотсап отвечают странно, на поставленные вопросы не всегда отвечают, а также отвечают с задержкой. Врач Ахмерова Г. Ш. также не порадовала. На протяжении всего приема чувствовалась пассивная агрессия, отсутствие эмпатии в моменты неприятных мне рассказов, а также неуместные вопросы касаемо моего неподтвержденного диагноза. Врач считала, что я хочу приписать себе диагноз, когда я хотела дать больше информации для более точной диагностики. Также врач, не разобравшись в ситуации, начала кидать претензию касаемо того, что «из меня нужно вытягивать информацию» т. к. я дала больше подробностей другому врачу. Но дело было в том, что врач не задавала мне подходящих вопросов, отчего и возникло недопонимание. Ещё меня поразило отношение врача к тому, что пациент выходит в уборную, ибо на мой взгляд, поведение пациента в таком случае не должно контролироваться врачом.
Обратилась к врачу по отзывам 2ГИС. Ожидала, что раз врач высшей категории, мне не придётся сомневаться в профессионализме и заинтересованности
в проблеме. Однако, после посещения Мурзиной Т. И. я убедилась, что не стоит вестись на статус врача и отзывы клиники. Никакой вежливости, банальной этичности я не вижу заметила. С самого начала показалось, будто ко мне не относятся так, как следует обращаться к пациентам. Бестактные переходы на "ты", перебивания, злобный взгляд и неспособность подсказать, в чем может быть моя проблема. Такого хамства я давно не встречала в подобных клиниках.
Поведение главврача порадовало, к моей претензии прислушались и я надеюсь, что подобные случаи будут регулироваться.
На мой взгляд, лечение не проходит должным образом. Обратилась к Кройтор О. А. по причине усталости, и вроде всё поначалу шло нормально, хотя плохое предчувствие не отпускало. На деле, мне диагноза не ставили, к проблеме должным образом не прислушались (не прониклись даже я б сказала). Сложилось впечатление, будто бы меня пассивно обвинили в проблемах, из-за которых я и пришла к врачу, что тоже оставило неприятный осадок после встречи. Единственное, что порадовало, так это эффективность назначенных препаратов, но на этом всё плюсы заканчиваются.
Также посетила другого врача, все было абсолютно иначе. Диагноз поставили, таблетки заменили