Сергей Д.
С
5
0
subscribers
0
subscriptions
410.8K
views
Заказывал не самую простую печать наклеек с доработкой макетов. Заказ выполнен на все 100% по ТЗ. Типография всегда на связи, проговариваются все нюансы ТЗ, перед печатью дополнительно согласовывается финальная версия макета. Клиентоориентированность на очень высоком уровне, индивидуальный подход к каждому заказу. Заказ был выполнен в срок
Качество наклеек отличное: толстые наклейки как было указано в ТЗ, насыщенные и яркие цвета, ровно и без следов закруглены углы, отсутствуют какие-либо дефекты или недочеты. Ценообразование более чем соответствует качеству изделий
Однозначно рекомендую типографию Принто-граф, все быстро, качественно и профессионально. Буду обращаться ещё
Клиентоориентированность магазина на нуле. Магазин очень хорошо спрятал свой телефон (на сайте его нет), но все равно найти телефон особой сложности не представляет.
Позвонил чтобы узнать наличие товара и проконсультироваться по его возможностям. Трубку взял, судя по всему, менеджер. Менеджер, очень мягко говоря, простоват. Вместо того чтобы узнать цель моего звонка, менеджер начал допытывать меня откуда у меня телефон магазина? На мой ответ, что я нашел телефон в интернете, менеджер спросил: "В каком интернете?". Тут сразу было понятно, что разговор идет с "интересным" человеком.
Задаю вопрос: "Можно ли получить консультацию по товару?" Менеджер сразу жестко отвечает "Нет, нельзя!" (это дословная цитата менеджера магазина). Дальше особого смысла продолжать этот разговор я не увидел.
Подводя итог: это очень подозрительный магазин, не рекомендую с ним связываться. Как верно подметил другой человек в другом отзыве: общение как будто покупатель что-то должен продавцу
Хочу сразу предупредить возможных клиентов компании, что от лица этой организации на разных сайтах работает некий Никита Потояло. То есть если вы где-то публикуете заказ и на него отзывается Никита Потояло, то знайте, что это ИРМ-1 и в эту компанию ни в коем случае обращаться нельзя и вот почему:
Я заказал у Никиты Потояло (у ИРМ-1) печать карточек для настольной игры. В ТЗ были чётко сформированы требования к заказу: толщина бумаги, размеры печати и тд. Было сразу в первом ТЗ сказано, что печать должна быть выполнена на льняной бумаге. Провозившись несколько дней с макетами для печати заказ все же был запущен в печать.
Когда я пришёл за печатью, я был очень неприятно удивлён: во-первых: печать была выполнена не на льняной бумаге, а не самой обычной. Во-вторых: где-то на 15% карточек печать просто-напросто кривая. Отчётливо видно, что рисунок съехал. В-третьих: почти все карточки порезаны криво. В-четвёртых: было напечатано несколько ненужных карт, которые были больше похожи на неудачные и просто были добавлены (явно не бесплатно) в заказ. В-пятых: конечно же цена. Цена абсолютно не соответствует заказу. Изначально я согласился с ценой так как думал, что заказ будет сделан на льняной бумаге и лён не самый дешёвый материал. Но для заказа из обычной бумаги, цена завышена минимум в 2 раза!
Самое интересное меня ждало, когда я написал свои обоснованые претензии Никите Потояло (ИРМ-1). Никита Потояло (ИРМ-1) сказал, что он читал ТЗ, но он НЕ ЗНАЕТ, ЧТО ТАКОЕ ЛЬНЯНАЯ БУМАГА. Человек работающий в типографии не знает, что такое льняная бумага.
Как вишенка на торте: Никита Потояло (ИРИ-1) просто не отвечал мне и заблокировал меня в мессенджере.
Думаю, вывод тут можно сделать только один: никогда не обращайтесь в эту организацию. Тем самым вы убережёте свои деньги, нервы и время
Проблемы с доставкой!
Сам магазин очень хороший, всегда большой ассортимент, высокое качество товара, все оригинальное, грамотные и отзывчивые продавцы-консультанты.
НО! С доставкой явно что-то не то. Сам закупаюсь в этом магазине с 2016 года. Однажды мне надо было заказать доставку товара, но оказалось, что именно мне курьерская служба (именно курьерская служба, у магазина, как я понял, нет своих курьеров) не возит заказ без 100% предоплаты! Я попытался выяснить ситуацию и, как мне объяснил менеджер магазина, когда-то со мной была согласована доставка, ко мне приехал курьер, а я отказался принимать курьера с товаром. При этом, заказ, который я якобы не принял, я хорошо помню, это был заказ на разгрузку и ремень. За данным заказом я приехал лично в магазин без какой-либо доставки так как нужна была примерка.
Уже несколько раз я пытался доказать менеджерам магазина, что курьерская служба откровенно врёт! Что никакую доставку я не согласовывал, что никакой курьер ко мне не приезжал, что за заказом приехал я лично, но никаких результатов это не дало, менеджеры полностью верят небылицам курьерской службы.
Администрация магазина Airsoftstore, если вы читаете этот отзыв, что решите, пожалуйста, вопрос с курьерской службой, которая бросает тень на ваш хороший магазин. Судя по отзывам, я не один с такой проблемой
Отличное место! Были компанией из шести человек. Красивый и просторный сруб, к приезду была растоплена баня, залиты купели и накрыт стол. Внутри дома все очень аккуратно и очень чисто. Вкусная и сытная кухня, отличные сеты на любой вкус. Есть удобная стоянка. Заведение, услуги и программа однозначно стоят своих денег. Очень приятный и доброжелательный персонал. Обязательно приедем ещё раз!
Уже почти 3 года являюсь постоянным покупателем в Галерее Градусов. Должен сказать, что это однозначно лучший специализирующийся на алкоголе магазин в Москве. В магазине богатый выбор разного алкоголя. Найти алкоголь можно на любое событие будь то день рождения, корпоратив, Новый Год или просто для подарка. Особенно радует, что в данном магазине всегда можно найти очень редкий (есть очень редкий ром, абсент, узо и другие редкие напитки, которые не встретишь в обычных магазинах) и качественный напиток. Администрация магазина и сомелье уделяют особое внимание правильному хранению алкоголя (особенно вин, в магазине есть правильно оборудованный винный погреб).
Кроме богатого выбора, хорошего качества и правильного хранения алкоголя хотелось бы отметить замечательную работу сомелье. В Галерее Градусов работают очень грамотные и профессиональные сомелье, которые отлично разбираются в ассортименте магазина. У меня сомелье всегда уточнял мои предпочтения в алкоголе, узнавал на какое мероприятие покупается алкоголь и идеально подбирал нужный напиток.
Отдельно выражаю благодарность сомелье Тиграну, Эдуарду и Давиду. Все три сомелье являются профессионалами в своей работе и замечательными людьми, умеют находить общий язык с любым покупателем и выбрать именно тот алкогольный напиток, который идеально подходит клиенту.
Также в магазине есть отличный сигарный отдел. Очень порадовала специально оборудованная комната, в которой хранятся сигары. Комната изолирована от основного зала и в ней поддерживается необходимая влажность и температура для комфортного хранение сигар. Всегда остаюсь довольным от курения купленных сигар.