Обращалась за юридической консультацией по документам. Большой солидный офис в центре города, девушки на ресепшене приветливые, сразу же уточнили наш вопрос, проводили в переговорную, предложили кофе/чай, через 5 минут подошёл нужный специалист. Вообщем, мне все понравилось. Сервис на уровне, профессиональные специалисты, консультация помогла.
Ank
July 2021 •
1
Расскажу свою историю взаимодействия с данным агенством.
Через данное агенство мы с подругой решили снять квартиру, точнее были вынуждены, так как переезжали из другого города и мы срочно нуждались в жилье. Заплатили комиссию риелтору 8 тысяч, заселились, но прожили спокойно недолго. Через 2 месяца выяснилось, что у квартиры, которую мы сняли, оказалось два владельца.
Так как квартира сдавалась без ведома второго владельца, по требованию нам в срочном порядке пришлось выехать из квартиры и искать новое жилье.
То есть, агенство не проверило документы собственника, что он является единственным владельцем, и стали сдавать эту квартиру. Как оказалось, до нашего заселения это же агенство уже сдавало данную квартиру молодой паре, но из-за аналогичной с нашей ситуации паре пришлось съехать с квартиры через 4 месяца.
Логично предположить, что (возможно!) агенство было в курсе ситуации с собственниками этой квартиры, но деньги терять не захотели.
Риелтор Елена пообещала помочь с поиском нового жилья, но особого желания не проявляла (оно и понятно, деньги от нас она уже получила).
В итоге, свой "косяк" агенство исправлять не стало, с поиском квартиры помогать не стали, ее мы нашли самостоятельно, а также деньги за свою ошибку агенство возвращать отказалось.
Впечатления от агенства в целом осталось неприятное, возможно такие "косяки" у них только касаются аренды жилья, но тем не менее стоит обратить на это внимание и подумать как следует, связываться вообще с агенством АНК или лучше поберечь свои нервы.