subscribers

subscriptions

34.4K

views

November 2024

Вкусный шашлык и колбаски, но постоянно болит живот после шашлыка и понос. Продавщицы хамки, причем во всех филиалах, видимо устают от большого потока. Всегда очередь

Lbr

Omsk • Agricultural enterprise

November 2024

Отличная компания, цены ниже чем у конкурентов, хорошие менеджеры и директор. Постоянно у них все покупаем, последний раз покупали трактор МТЗ 82, дали кучу подарков

Delovye Linii

Omsk • Haulage

October 2023

Такой не компетенции, вранья, наплевательского отношения к клиентам и просто тупизма я давно не встречал. Самая ужасная транспортная компания с которой имел дело за свои сорок лет. Купили на озоне стол, пришло сообщении что груз пришел и обозначали время доставки, это был рабочий день и пришлось отпрашиваться с работы ждать доставки. Доставка не приехала, пришло сообщение что доставка перенесена на другое число. Ладно ждем, опять переносят день доставки, позвонили уточнили, ждем. Позвонили оператору, почему столько переносов, никто толком ничего объяснить не может, такое ощущение что общаешься с учеником начального класса по уровню развитии и компетенции( хотя я наверное зря ребятишек обижаю) такое ощущение что общаешься со стеной, опять приходит смс что доставку перенесли. Ладно не получается что то у них, поехали сами в 10 часов вечера после работы. Приехали оформили документы, получили накладную и сказали оператору код из смс. Пришли на склад, наш заказ взяли в работе, стоим ждем. 10-20-30 минут. спрашиваем что так долго, говорят сейчас сейчас принесем. в итоге через час говорят что нашего груза нет на складе. Потерялся. Кладовщики говорят езжайте домой, мы позвоним когда найдем. Мы конечно посмеялись, пошли к оператору и составили акт о неполучении груза. И спрашиваем когда искать будете? говорят с утра будет менеджер по рекламации и он займется поиском утерянного груза. Стало понятно почему нам так долго не везли доставку. Нашего стола у них не было, потеряли или украли. и ничего не делали, просто кормили завтраками. Понятно что никакой менеджер по рекламации нам не позвонил. На наши звонки на горячую линии нам опять отвечали девушки которые ничего не знали и не понимали(вообще не понятно для чего они нужны и получают зарплату, поставьте автоответчик, результат тот же будет) По итогу сделали возврат на озоне и вернули деньги за товар, потому что нервы были уже на пределе, жалко только продавца, который остался без товара. По итогу Худшая транспортная компания на моей памяти. Не работайте с ними, это дно.