Купили кондиционер в М.Видео. В сервис обратились в Бел сервис, с кондиционером Rapid. Это единственный гарантийный сервис в Белгороде. Приехали отремонтировали, поломку не устранили. Обратились повторно назначили через неделю приезд мастера(на улице +30) попросили ускориться, так как поломку не устранили в первый раз, а на улице уже жарко, сказали ждите у нас все по регламенту ! На вопрос: сколько мы должны раз обратится что бы нам его обменяли либо вернули ₽, ответ : пока не отремонтируем 😄 отношение «замечательное». Купил кондиционер, сидим смотрим на него и греемся уже второй месяц. Наверное в такие сервисы надо обращаться через защиту прав потребителя!
M Video
May 2024 •
1
БОЛЬШЕ НИКОГДА НИЧЕГО ТАМ НЕ КУПЛЮ!
Столкнулся с их отношением после продажи неисправного товара, им вообще безразлично. Еще и менеджеры не компетентные ! В итоге сидим с неисправным кондиционером второй месяц!