PrimaMed
February 2024 •
1
Девушка регистратор, которая принимает звонки ведет себя очень по хамски. Хотела записаться на фгдс под наркозом, узнавала ближайшие даты и условия. Получила очень не развернутый ответ в надменном тоне, что мне сначала надо к терапевту и на ЭКГ перед наркозом, хорошо, да, это правильно. Спрашиваю, как можно это все дело пройти и в какие даты, чтобы побыстрее. На что получаю раздраженный ответ, что сегодня я как-нибудь сама должна найти терапевта и ЭКГ и завтра можно на фгдс. Или в другой день пройти терапевта и ЭКГ в вашей клинике. Сказала, что сегодня не получится и спросила, можно ли завтра сначала к терапевту и ЭКГ у вас, а потом на фгдс на что получила «У НАС В ОДИН ДЕНЬ ВСЕ НЕ ДЕЛАЮТ». Почему? Что именно в один день не делают? А когда делают? - на эти вопросы ответ я не получила, потому что после моего «поняла, спасибо» , оператор просто сбросила трубку))) Ну наверное и хорошо, что не получилось к вам записаться, процедура не из простых, испытывать такое отношение к себе очно и за деньги не захочется никому.