Очень порадовала клиентоориентированность, менеджеры быстро записали на экскурсию, по телефону девушка общалась приветливо, нам нужно было с ребенком сесть вместе, без проблем забронировали места в автобусе. Потом пришли на посадку и сразу сели на свой ряд, автобус тоже чистый и большой. Водитель профессионал. Гид Екатерина просто чудо!! Увидели красивый Петергоф, фонтаны, обязательно советую съездить всем!!! 😍🥰😇
Хочу оставить анонимный отзыв об инструкторе Веселине Борисовне.
Это просто непрофессионал своего дела, всю дорогу как правило молчали, потому что она в это время разговаривала по телефону со своими родственниками, обсуждали все, что угодно: здоровье, кота, смеялась там в трубку, и мне как ученику приходилось спрашивать, куда поворачивать. Могли кататься по кругу по одной и той же дороге.
Занятия заканчивала раньше, чем надо, а также она могла разговаривать с другим инструктором мужчиной, пока мы с другой ученицей сидели и ждали наших инструкторов в машинах! Выглядело так: мы сидим ждём в машинах, а наши Инструкторы в это время стоят и разговаривают на улице. Это нормально??? а время занятие идёт и оно оплачено.
Очень невыдержанный преподаватель, могла вместо объяснения ошибки тупо дать памятку с правилами и сидеть молчать, типа «ну как, мы может быть сами догадаемся????». Цитата «я ничего не могу поделать, идите учите правила» - общаться не умеет от слова совсем. Чувствовала себя с ней некомфортно и ещё и виноватой
Искренне не хотелось идти на урок
Когда приходишь в автошколу, ожидаешь там увидеть приветливого преподавателя на опыте, а не такого, который занимается своими вопросами в рабочее время, с вечно недовольным лицом.
Могу предположить, что отзывы накручены специально, потому что они слишком хорошие, а по факту в жизни происходит так, как написано выше.
Прошу принять к сведению и провести с данным преподавателем и в принципе со всеми преподавателями работу. Сделайте им нормальные условия труда, чтобы времени хватало отдохнуть НЕ ЗА СЧЁТ ОПЛАЧЕННОГО ВРЕМЕНИ КЛИЕНТОВ!!!!
Всем добра ☺️