Сотрудники допускают большую очередь и столпотворение , разъясняют очень медленно и долго. Образовывается очередь к талонам. Пока клиент не наговориться , так сказать , очередь строит и слушает. Попросить отпустить по талонам , не получается. Сотрудники не реагируют. Очень странно.