Пользовался полтора года без каких-либо проблем, дел с криптой не имел, но 23.04 заблокировали карту при переводе 16 тысяч на Сбер «В целях безопасности», звонком в поддержку подтвердил, что я владелец карты и мошенническим действиям не подвергался, обещали провести проверку в течении 1-24 часов.
При повторном звонке 25.04 ничего нового не сказали, в чате с поддержкой подробные сроки и статус рассмотрения не говорят.
В разделе «Обращения» личного кабинета - пусто.
Пошли уже четвертые сутки
upd. сегодня 04.05.2024 карту разблокировали через приложение Т-защита, набрал безопасник, попросил видеозвонок, подтвердил личность. Пару звёзд накину безопасникам