Korolevstvo cvetov
July 2024
1
Если у вас есть желание испортить себе праздник, можете не задумываясь обратиться в данный цветочный салон, вам обязательно "помогут". Заказывали букет цветов за 3 дня до мероприятия, оплата была переведена сразу же в полном объеме. Через три дня за 1,5 часа до обговоренного времени доставки, звонят из салона и говорят, что выполнить заказ не смогут. Праздник и настроение были испорчены. Мы неделю ходили и писали, чтобы нам вернули деньги за букет,но видимо когда говоришь с людьми деликатно, тебя считают лохом. Только когда пригрозили, что пожалуемся начальству, через неделю от мероприятия вернули наши деньги. Возникают вопрос к салону - почему, если вы берете полную предварительную оплату, а затем кидаете людей с заказом. Ладно, допустим, не получается выполнить, в чем сложность заранее, а не за 1,5 часа до мероприятия предупредить людей, извиниться и вернуть деньги сразу. Почему нас так подставили с букетом, и нам же пришлось бегать и выбивать свои деньги обратно. Очень растроенна,после такого случая заказывать у вас точно ничего не будем и всех знакомых предупредим тоже!