Хамское отношение к покупателям. Я пришла, чтобы ушить платье, женщина в возрасте сказала, что делать ничего не будет и платье мне так сидит, потому что большие бедра. Если вы нанимаете персонал для работы с людьми, то нужно понимать, что эти люди должны уметь корректно выражаться.