Avtomir Nissan
October 2020 •
1
Продажники просто на «высшем» уровне! Моё почтение! Покупаем сейчас отцу Ниссан Икстрейл, поступили предложения от двух салонов Автомир - Крылатское (ехать мне 40 минут) и Ярославка (ехать 2 часа). Вчера съездил в Крылатское, обсудил там с менеджером предложение, договорились, забронировал автомобиль (приедет со склада через неделю). Менеджер в Крылатском в CRM видел предложение от салона на Ярославке, это знаю точно. Сегодня позвонил менеджер с Ярославки, договорились, что приеду вечером, созвонились перед выездом, всё подтвердили, поехал. Ехал два часа по пробкам, приезжаю в салон, где менеджер мне говорит с претензией и сталью в голосе, цитирую: «Мы не можем Вам продать автомобиль». На мой, кажется, логичный вопрос «Почему» ответ был следующий: «Я посмотрел, вы забронировали автомобиль в другом нашем салоне, политика компании такова, что мы не можем вам продать автомобиль, до свидания». Я довольно понятливый человек, и всё понимаю, но почему ни менеджер в Крылатском, ни менеджер на Ярославке по телефону мне не смогли поведать свою замечательную политику компании до того, как я сел в машину (или хотя бы в пути) и сжёг два часа своей жизни и немало бензина, чтобы приехать в их несомненно великолепный салон, а сейчас, по всей видимости, сожгу столько же на обратный путь. Откуда я мог знать эту их политику, я вообще аполитичен! У меня всё, других претензий нет. С пламенным приветом, Владимир.