Хочу поделится опытом работы с Группой Компаний СНС
Я владелец розничного магазина табачной продукции. Работаю со всеми основными поставщиками сигарет. Перечислять не буду. Коротко о работе с СНС : 1. торговый представитель приезжает когда ему удобно (в других компаниях это либо строго отведенный день или заказ через месенжеры без какой либо привязке к дню недели) за месяц была один раз из четырех.
2. Дозвониться и пожаловаться на работу торг. представителя не возможно. Оператор по телефону принимает обращение с обещанием обратной связи в течении двух рабочих дней. НО в течении двух дней никто не звонит. Причем это не первое обращение. Реакции нет.
3.Есть форма обратной связи. НО при ее заполнении и нажатии кнопки "отправить" появляется надпись "что то пошло не так"
Выводы пусть каждый прочитавший сделает сам для себя.