Маргарита М.
7
0
subscribers
0
subscriptions
473.8K
views
Потрясающий салон!
Очень вежливые, аккуратные девушки, которые любят свою работу и искренне помогают невестам почувствовать себя спокойно, уверенно и самыми красивыми ✨
Посмеяться, поболтать душевно и выбрать то самое платье с первого раза - это здесь!
Очень приятное место, в котором все в деталях и ненавязчиво предусмотрено для комфортного расслабления.
Милана - замечательный мастер, который не просто делает массаж, а чувствует тело и действительно помогает ему!
У нас ребенок постоянно теряет ключи и иногда наши, последние, а домой хочется быстрее😅 тут мастера уже хранят наши дубликаты, чтобы быстро отдать. Мелочь, внимание, а приятно!
Решили заказать доставку. Привезли не те роллы. Поняли это, уже когда начали есть. Решили сообщить.
Но даже если были бы те: рис разваливается, нори мокрый и рваный, вместо соуса и сыра Филадельфия майонез «провансаль».
В сушах спайси, вместо соуса спайси кайенский перец.
Очень комфортное пространство, ненавязчивый и уютный сервис. Записалась впервые, захотелось не привычного «какой цвет хотите?», «что стрижем?», а комплексно подобрать прическу, которая будет отражать меня и дополнять образ. Сами знаете, что такое «в голове это было красиво», а на деле потом лицо толстое, то оттенок лица становится болезным.
Мария сразу сказала, как видит меня в нескольких вариациях, я рассказала о том, что меня в них смущает (или пробовала уже и пока не хочется возвращаться), мы обсудили все детально и она сделала чудо!
Я до конца не знала, какой будет оттенок и штрихи в стрижке, пожеланием было: раздражают отрастающие корни (сплошные окрашивания мимо) и не умею укладывать (челка у меня сама лежит всегда).
Это восторг, честно! Как вышла - прохожие оборачивались 🥹💔
Мария - вы замечательная!
(До/после прикладываю)
Всегда приветливый и вежливый персонал, все чисто, аккуратно.
Косметологи и врачи все потрясающие, терпеливые, все рассказывают и объясняют.
Очень придирчиво отношусь к подбору мастера по губам, но тут прям в сердечко. Форму сделали ровную, без валиков, идеально по моему контуру, качественные филлеры (ювидерм, я долго его искала!).
В общем, рекомендую
Замечательный магазин, с очень приятным, клиентоориентированным и добродушным подходом! Очень быстро, вежливо и красиво ❤️
А еще не дорого можно купить классные кашпо!
В целом, завтраки и выпечка вкусные.
Однако, в месте с завтраками и выпечкой - отвратительный кофе, как минимум странно.
Эспрессо в напитках горелый и маслянистый, но даже после «исправления» и «отстройки» стало понятно, что это не спасает ситуацию.
И тут либо вопрос к персоналу, либо к зерну.
К первому также есть вопросы:
Когда к ним подходят с удивлением от качества кофе (а точнее искреннее возмущение, тк такой процент горелых продуктов еще и желудок не слабо сворачивает болью), слышать «ну что вы сразу с претензией» - это очень-очень СТРАННО.
Позиция гиперлояльности и дружелюбия в данном месте похожа больше на звездную болезнь, чем на действительный СЕРВИС.
К сожалению, эти два недостатка не стоят преимуществ.
Летали всей семьей!
Еще ни разу не встречала за все полеты таких спокойных и приятных инструкторов! Даже ребенок полетел без сомнений!
Индивидуальный подход, интересные беседы во время полета, с каждым о своем!
Вы абсолютно точно классные! Спасибо огромное за день ❤️
Были проездом и заходили на обед. Несколько раз все было хорошо: еда, сервис. Кроме одного раза 3.12.23:
1) Хостес не успевала приветствовать, но так бывает, в целом.
2) Официант при приеме заказа не предупредила об увеличенном ожидании + не спросила в каком порядке нам приносить заказ.
3) Мы сидели более получаса одни, пока официант не принесла еду сразу для всех. Т.е. за 30 или 40 минут она ни разу не подошла и не спросила все ли хорошо и элементарно воды не принесла. Поэтому, если бы мы захотели узнать, нам бы пришлось «эйкать» и бегать за ней по залу. Если официант стремилась создать ощущение уличной еды в Азии за 1$, у нее вышло. Жаль только цена-качество разошлись.
4) Тк какие-то блюда приготовились быстрее, а какие-то дольше, но нам решили их вынести одновременно, не спросив нас, некоторые довольствовались холодной едой.
Даже если у вас принцип подавать одновременно, значит, нужно научить поваров отдавать блюда правильно, а не по очереди.
5) когда официант решила у нас забрать грязную посуду, спасибо, что вспомнила!! (очевидно она думала, что вообще не обязана это делать), мы смогли поделиться обратной связью. На что она начала спорить, что наши блюда не могли быть холодными (очевидно, мы не умеем оценивать температуру блюд и должны были ей поверить), в крайнем случае, как заявила официант цокая и закатывая глаза : «если оно было холодное, вы могли сказать и мы бы подогрели».
Ах, ну да, мы ведь пришли поесть блюда из-под ножа, чтобы нам их погрели)) И, как это мы не подумали, подорваться и искать ее в зале!
Рекомендую систематизировать работу официантов, барменов и кухни. Потому что такое чувство, что вы сели на коней и поехали в разные стороны.
Вишенка на торте: мы зашли через два дня, та официант проигнорировала нас и попросила взять наш стол Арину. Было видно, что Арине рассказали о нас и она была периодически напугана, сообщая о задержках по кухне или бару.
Официант Арина, у вас прекрасный талант к френдли-сервису и вы очень нас порадовали!
Жаль, что вы нас боялись, из-за того, что вашим коллегам не нравится слышать критику и делать свою работу качественно.