29 октября 2021 надо было уехать с автостанции п.Теплое. Билеты были куплены онлайн. На станцию прибыли во время. Но! Водитель не заехал на станцию, доехал до шлагбаума, развернулся и уехал. Это как?!!! Очень важно было уехать рано утром. Билеты вернуть не удалось, деньги пропали. Куда обращаться что бы написать жалобу?