Подала заявление о закрытии счета, сказали что закроют в течении 3-х рабочих дней, в итоге прошла неделя, счет не закрыли. Позвонила оператору и написала в чат, выяснилось что заявление просто потеряли и ничего закрывать не будут, нужно повторно приехать и подать заявление. Ужасный банк (( Никому не посоветую.
Обещали бесплатную доставку, но после оплаты инструмента, менеджер отказался от своих слов и бросил трубку. В итоге доставку оплатили сами. Очень неприятный осадок.