Заказал Веганскую пиццу с тофу 28.10.2024 г. Пришла пицца и вместо тофу было что-то непонятное (на фото видно как должно быть и как пришло). Вместо тофу были какие-то желтые кубики, на вкус я не смог определить что это такое...
Попросил их объяснить-что мне положили в пиццу вместо тофу, но ответа так и не поступило (звонил им, писал в чат VK). Ответа не получил, что за ингредиент был у меня в пицце. Предложили мне в качестве извинения в следующем заказе такую же пиццу бесплатно (хотя я и не просил). Причем, чтобы ее получить нужно сделать заказ минимум на 600 руб. А что я там закажу, у них только эта пицца из веганского меню... А две пиццы мне не нужны. Поэтому типа дарят пиццу, но за минимальный заказ. Это забавно, По этому вопросу тоже решение не нашли, ответ не дали....Прошло уже уже две недели. Следующий шаг жалоба в Роспотребнадзор.
Autorus
April 2024
1
Кажды раз, когда собираюсь в этот сервис, то понимаю, что это наааадолго. Это раз заключительный!
Ролики меняют почти 4 часа (сдал машину одним из первых в 8:08 утра), кто-то что-то не нашел и дело не двигается….после того, как 3 разв к менеджеру подошел…. Все равно второй раз пришлось подключить старшего, который лично решает вопросы…
Отношение к клиентам, только у него нормальное, видимо, ооочень хромает клиентоориентированность.
После уже двух таких случаев с разницей в полгода понимаю, что нихрена не меняется.
Надеюсь, что влепив, вам 1 звезду -зашевелитесь, Но мне без разницы, решите или нет проблему, буду искать альтернативу, рынок в этой сфере большой