Не знаю, что тут все ругают, у меня проблем нет.
Весной 2022 заказал подключение частного дома. Приехали адекватные ребята, всё аккуратно подключили (я сам сетевик). За пол года не работал инэт 2 раза:
1 ночью отключался буквально на 20 мин;
2 после сильного ливня упало дерево на оптику. Починили достаточно быстро.
Как раз после обрыва оптики, писал в техподдержку, ответили минут через 5. И это в 7 утра)