Stepanovo Ski Resort
January 2025 •
2
В прокате сотрудник Алексей абсолютно хамски общается с клиентами. Мы приехали в прекрасном настроение на горнолыжный склон , чтобы провести хорошо время , заблаговременно позвонив и уточнив часы работы. В самом прокате на наше удивление, что для Аренды оборудования необходимо или права + стс или залог в 40.000 рублей Алексей очень токсично заметил , что мы должна заранее читать условия на сайте. Друзья, я понимаю это ваши условия , хоть они и вызывают сомнения , но с клиентами сотрудники могли бы более позитивно общаться. Отпало абсолютно любое желание возвращаться в данное место, хотя кататься мы любим и хотелось найти свое место. Дорожка от проката и касс через парковку вся в обледенение, дойти до подъемника уже целое переключение. Возможно немного песка могло бы изменить эту ситуацию, но зачем мы же приехали сюда кататься , вот видимо коньки в подарок должны быть. Вернемся ли мы еще? возможно, но точно в прокат заедем по пути, чтобы не портить себе настроение.