Отель - нечто очень специфическое.
Персонал на ресепшен очень радушный, всегда готовы решить все вопросы по проживанию и даже ресторану. Не сильно это спасает, но желание спасти ситуацию и отношение хочу отметить.
Ресторан работает из рук вон плохо. Меньше 1,5 часов ужин не ждали ни разу, еда посредственная, но есть можно, но лучше планировать еду где-то ещё. Мы на завтрак на шведский стол не попали, так как отказались от завтраков, когда ресторан не смог накормить за 40 минут группу из 15 человек предварительно заказанными завтракам. Мне принесли тарелку, на которую свалили всё, что осталось от сбора всех предыдущих завтраков. Но хочу отметить, что по жалобе деньги за провальный завтрак вернули, и за предоплаченные завтраки тоже. Итого: ресторан меньше 1 часа ни разу за все время пребывания еду не отдавал, в последний день отчаялись и заказали с горем пополам еду через звонок.
В улучшенном номере кроме площади ничего улучшенного нет. Высокие потолки, окна в покатой крыше, постоянно работающий вентилятор где-то за стеной, который ночью грохочет как дождь)) Ползают муравьи по углу стены, сломан держатель для душа и дверь в душ, из-за чего вода выливается на пол. Ящики в столе и комоде со сломанными доводчиками - садишься поработать только и в тебя эти ящики открываются и не закрываются . Классное расположение отеля в лесу компенсирует многое, но стоит озаботиться и элементарным ремонтом и комфортом. Наладить работу позорной кухни нужно в первую очередь
Отличный магазин. Понравились гребешки - заморочились без воды, очень вкусная селёдка - в меру солёная, икра сельди тоже супер. Приветливый продавец рассказывает подробно об ассортименте и акциях. Удобно, что весовые позиции можно взять в нужном количестве, а не готовыми упаковками
Отличный апарт отель. Очень радушный управляющий делится рекомендациями по всем возможным вопросам заранее и по мере их появления всегда на связи. В номере очень чисто, есть абсолютно всё необходимое, очень светло, просторно и комфортно. Посудомоечная машина, стиральная и сушильная машины, всё для приготовления еды. Есть даже все расходные средства типа таблеток для посудомойки, средство для стирки и кондиционер, шампунь и гель для душа, тапочки👌🏻 удобное расположение - рядом парк, ресторан, до глк Горный воздух 5 минут на такси. Удобный матрас на кровати в спальне и огромный раскладывающийся удобный диван в гостиной. Отлично провели неделю, благодарю!
Очень вкусные роллы. Одни из самых классных в Москве. Отличный сервис, всегда готовят ко времени. Удобный заказ по звонку или через мессенджеры, также есть приложение. И система лояльности👌🏻
Красивая вывеска и высокие цены не гарантируют достойной работы, к сожалению. Не смогли отрезать от скатерти по прямой кусок нужной длины, администратор и швея крайне агрессивно пытались доказать свою правоту. Никаких предложений по решению проблемы и извинений не получилось. В итоге деньги за работу удалось забрать, но крайне не рекомендую данное ателье.
Очень уютное и продуманное до мелочей место. Комфортные домики, вкусная простая домашняя еда, отзывчивый персонал, прекрасная природа вокруг. Стильно, красиво и душевно. Ни одного минуса не обнаружили, обязательно приедем ещё