Неправильные ценники на услуги, по телефону пытаются разводить на доп услуги, анализы и прочее,просят перезвонить, написать, якобы для уточнения, потом пишут конные ценники, ссылаются что на сайте якоб ы не корректная информация, извиняются, оценивают ваше эмоциональное и психическое состояние, голос и поведение и исходя из этого и какая проблема у вашего питомца играют в игры, *** одним словом, не рекомендую, смею предположить отзывы - накрутка и все, повелись на них