Glampberry
October 2024 •
1
+ Место достаточно красивое. В куполах всё новое, интерьер подобран со вкусом. Эстетика в мелочах. -А теперь минусы. Купола для летнего проживания! Об этом ни кто не предупреждал и ни где не написано. Когда мы приехали, ночью было -4. Днём ещё светило солнце, было комфортно. Но что началось ночью, это кошмар. Во-первых: замёрзли трубы. Соответственно не было воды. Туалетом не было возможности воспользоваться. Обогрев: 2 тепловые пушки, кондиционер, электрообогреватель. И всё это не помогло. Было на столько холодно, будто на улице спишь. Под утро выбило пробки из-за большой нагрузки на электросеть и температура в куполе упала ещё ниже. С потолка дуло из вентиляции. Единственное, что спасало- это электроодеяло. Мы практически не спали, т.к. уснуть было не реально. И ещё заболели. При выезде ни кто не вышел и мы уехали недоплатив. Когда хозяйка написала, я предложила ей оценить ситуацию с её точки зрения и поинтересовалась, сколько по её мнению мы должны доплатить? На что мне пожелали «Всего хорошего», так и не ответив на вопрос. И добавили про срач после нас. Хотя, прошу заметить, мы заправили постель, убрали мусор, полотенца, халаты и пледы разложили по местам. На последок хозяйка добавила, что они не обеднеют и как-то с сарказмом пожелала выздоровления. Подытожу. Платить вам ни кто не отказывался. Но! Когда я плачу за отдых, я хочу комфорта! А не то, что вы предоставили. Сейчас как раз холодно становится, поспите сами в своём куполе, может поймёте меня. По поводу посуды. Не считаю дурным тоном не помыть её. Ни в одном отеле гости не стоят с тряпками в зубах! Может у вас ещё постельное бельё после посещения стирать надо? Вы тогда предупреждайте об этом. Мой совет вам. Вместо того, что бы на посетителей с наездами накидываться, исправьте реальные недочёты, а не только картинку красивую создавайте. Первый раз с таким сталкиваюсь, что даже отзыв не поленилась написать. Дополню отзыв. Хозяйка спустя пару дней начала писать в вк оскорбления. Угрожать, что разошлёт видео моим друзьям (видео с немытой посудой) и заверять, что она в -10 спала на следующую ночь в куполе. Такой температуры даже не было, если что! Считаю, что это надо прикрепить здесь. У меня напрашивается ещё один вопрос. Т.е. вы за своими гостями посуду не проверяете и не перемываете, так получается? Следующим посетителям может достаться плохо вымытая посуда. Окей. Вам нужно срочно изучить гостиничный сервис и правила санитарии. Жаль я не успела сохранить видео, которым она мне угрожала.
Дворик Курумоч
September 2024 •
5
Всегда вкусная шаурма 🥙
Azimut Hotel Nizhny Novgorod
September 2024 •
5
Шикарное месторасположение отеля 😍 Вид из окна на реку и на волшебный закат стоят того, что бы здесь остановиться! Сам отель немного уставший, но это мелочи) Отель расположен на набережной, соответственно есть где погулять. Завтрак- шведский стол, голодными не останетесь) Администраторы вежливые
Babaulya
November 2023 •
3
Были проездом в Серпухове и нам рассказали про это место, как одно из лучших в городе, плюс рассказали, что САМ ИВЛЕВ))) отметил это местечко) В первый раз не попали, т.к. все столики были заняты и некоторые посетители ждали своей очереди на входе. Удивились, ушли. Второй раз уже вечером отправились «штурмовать крепость»)) В итоге попали в заведение. Конечно же ожидания были весьма высокими, но сразу не понравилось то, что столы стоят так близко друг к другу, что становишься невольным слушателем чужих разговоров. Ну ладно, удалось пересесть к окну, супер) Меню: Я хз кто тут пишет про разнообразное меню, я хочу отметить что оно прям СКУДНОЕ и вдобавок половину блюд они приготовить не могут, говорят всё съели. Спросила может есть фирменное блюдо, сказали что тоже нет. Мы немного потупили в меню над «разнообразным» выбором и заказали куриный суп, борщ и курицу не помню с чем, т.к. блюдо забыли приготовить. Подача красивая, как и во всех заведениях такого формата, но вкус… Я прям расстроилась: пересолёный куриный суп, его даже доедать не стали, хоть и были голодными. Борщ вроде ни чего, но мясо с жиром, которое докучи не чуётся, такое себе. Про курицу, как я уже выше писала они забыли, но мы и не расстроились)) После такого супа уже не особо хотелось пробовать что-либо ещё. Было любопытно, но второй раз желания зайти поесть не возникло. Кстати, интерьер в стиле прованс весьма милый.
Oka
November 2023 •
4
Случайно оказались в Серпухове и надо было срочно что-то снять. Что могу сказать: -Обычная гостиница с далеко не новым ремонтом -В номере были все принадлежности: халаты, тапочки, гель, шампунь и т.д. -В номере достаточно чисто -Наличие свободных номеров -Номера без питания, но рядом есть несколько кафешек Из существенных минусов: -Сильная вонь канализацией, пришлось постоянно находиться в номере с открытыми настеж окнами -Ужасный матрас Если вы фанат хилтона, то конечно же лучше тут не останавливаться. Если вы не особо привередливый человек, то переночевать более чем подойдёт.