Department Store Slepaya Kuritsa
May 2024 •
1
Афимолл Сити ТЦ Пресненская наб., 2, Москва. Номер заказа No32079от7мая2024г В магазине померила сапоги 36 размера, правый сапог по размеру сидел отлично, левый тесноват, продавец принесла 37 размер, оказались большеваты, П. предложила стельку, показалось, что вроде хорошо сидят, обратила внимание, что сапоги 37 р в отличии от 36 были потертые местами и спятнами, спросила есть ли новые? ответили у нас модели в одном экземпляре. Я сомневалась в размерах, но продавец любезно предложила померить еще дома, если что обменять на 36 размер. На кассе повесили пломбу без которой не примут. Дома я померила с капроновыми колготками, так как планировала одеть с платьем, нога очень скользила, пришла к выводу, что они еще растопчутся и вообще будут слетать и даже стелька не спасет( стелька слегка приподнимает пятку и колодка становится не по ноге) может натереть мозоли. Решила сдать так как обувь подошла не идеально, стоит прилично. В магазине сначала предложили 36 размер, я отказалась, тогда менеджеры начали детально рассматривать подошву и сапоги, отказывались принимать, якобы на подошве есть сколы и пятна. Я была крайне возмущена и удивлена на такую претензию так как я приобрела их в таком состоянии. Менеджер сказал оставляйте сапоги, наши эксперты их проверят, через 5 дней мне по почте прислали отказ в возврате, я подъехала в магазин написала претензию и забрала сапоги. После пошла посмотреть другие сапоги стоящие на витрине, они в таком же состоянии как и моя модель, и даже с царапинами, на подошве мятины и пятна. Первый раз такое, никогда и никто так не придирался к подошве, особенно если предстоит ставить профилактику. По сапогам видно было, что их не раз мерили. Пришла к выводу, что мне просто спихнули затертые сапоги и не хотят их принимать обратно. Просила пригласить менеджера, которая мне продала их, чтоб она подтвердила, что они такими были до покупки, не пригласили. Будем решать вопрос через суд. No32079от7мая2024г
Dynasty
October 2023 •
5
Прекрасный салон, обстановка, мастер Марина выслушала все пожелания, сделала прекрасный педикюр, так же очень приятный и приветливый администратор 🌸