Татьяна Б.
5
0
subscribers
0
subscriptions
159.7K
views
Сегодня посетила новый магазин Подружка на ул. 22 Партсъезда. Магазин хороший, большой выбор, чисто и светло, но персонал оставляет желать лучшего. Выбрала зубную пасту по акции, подошла на кассу, мне молча пробили сумму без акции, на мой вопрос почему так, сотрудник ответил, что нужна карта Подружка, так она у меня есть!!! Спрашиваю почему не спросили, не предупредили, что без карты акция не действует? Сотрудник ответил, что работает первый день! Я ей сказала, что это не оправдание! В итоге мне не даже не предложили отменить операцию и провести её повторно, что бы паста вышла по акции. А недовольно в спину сказали, что "всё бы такие умные были". Обращаюсь к руководству магазина, проведите работу пожалуйста с сотрудниками, хамить это последние дело. Вы крупная федеральная сеть и такое качество обслуживания. Учите сотрудников работать, помогайте, если они у вас первый день работают.
Очень осталась довольна обслуживанием в офисе в Южном городе. Переехали в этот район с семьёй совсем недавно. В отделении банка открывала дебетовую карту для оплаты покупок. Сотрудники грамотно проконсультировали по карте, озвучили все условия, помогли скачать приложение мобильное, рассказали о других продуктах. Всем рекомендую.
Очень понравилось обслуживание в отделении на Ленинской 224, получали с мужем дебетовую карту. Сотрудники приветливые, грамотно проконсультировали не только по карте, но и по вкладам. Всём рекомендую данное отделение!!!
