Estel
October 2024
5
Хотим поделиться впечатлениями и сказать слова благодарности. Приезжали в Девеево с подругой, останавливались в гостевом доме Эстель. Быстрое удобное бронирование, небольшая предоплата. Накануне нам позвонили и обговорили время нашего приезда, так как у нас было позднее заселение. Ухоженная территория, парковка, новый дом, все новенькое, очень приятно, кухня со всем необходимым, приятный интерьер в общем,в номерах все идеально, придраться не к чему! Замечательная женщина, которая нам все показала, всегда была на связи, уточняла как и когда нам что удобно. Было очень уютно как дома. Благодарим за гостеприимство и будем рады ещё раз посетить Девеево и вашу гостиницу -Дом💐.
Tri Skovorodki
August 2024
2
Отзыв относительно кафе на площади Ленина. Живу рядом в соседнем доме, на протяжении многих лет была их покупателем, с предыдущими официантами, которые там работали знали друг друга по имени. Часто забегала, гуляя с собакой на площади за завтраком ребенку и себе, когда лень готовить. Все течет, все меняется....к сожалению не в лучшую сторону. Этим летом работают откровенно молодые хабалки, никакой ответственности, хамство и главное в наглую обманывают клиенту по весу порции. Сделала замечание, что обнывают - они откровенно смотрят и смеются Оставила замечание в жалобной книге, звонила по номеру на сайте, реакции ноль...видимо руководство это устраивает! Не заходите в их кафе на площади. Тем более здесь есть выбор других хороших заведений. К другим филиалам претензий нет.
Oktyabrskaya
July 2024
2
Опишу просто как есть. Забронировали на одну ночь, были проездом. Показалось прикольным пожить с подобным интерьером и старой советской архитектурой. Стоимость на июль 2024 г. номера нам обошлось в 5400 на семью с завтраком. При заселении на ресепшене девушка не смогла сразу найти оплату от Яндекс Путешествие. Дали ключи от двух номеров, с нами была подруга. Нам достался достаточно хороший номер. смотрели номер подруги, ужасен....старая потрепанная мебель, ужасный запах, прокуренный номер, там даже стоять было не приятно не говор о том, чтобы жить. Попросили поменять, поменяли без проблем. Из неприятного плохая уборка, ваая комната, на полу были волосы........много волос.........разных.......то есть пол видимо там не убирали и не мыли много недель. Спустилась попросила на ресепшене, чтобы пришли убрали....дежурной уборщицы нет. Пришлось при посещении ванной комнаты одевать уличную обувь. Все конечно уже старенькое из 90х. Цена не думаю, что соответствует предоставляемым условиям. Завтрак не плохой, достаточно всего, чтобы не остаться голодным, кофеек правда разбавленный, но вот омлет очень достойный.
Like
July 2024
1
Забронировали с подругой (однушки) у нас муж+я+ребенок и подруга+ребенок.Смотрели гостиницу,где есть размещение с животными,путешествуем с собакой 9 лет,Приехали около 20.45. Узнали на ресепшн,что наши номера сдаются компанией посредником между .собственником и клиентом.УК ИНТЕГРО,Нам должны были прислать смс о заселению. Мужу прислали. Моей подруге нет. Офис работает до 21.00! Дальше все, лавочка закрывается и вы можете ночь провести на улице или в холле комплекса......НО!Мы приехали в 20.45 и работников уже не было!В итоге мать одиночка с ребенком, приехавшая в чужой город осталась вот так практически на улице без гостиницы, учитывая то,что была внесена 100 предоплата!Мы все звонили по всем возможным номерам телефонов в Яндекс Путешествия,ИНТЕГРО,вызывали охранника,переписывались с ними по вацапу до 2 ч ночи!!Нам хамили,обещали все уладить, бросали трубки,потом занавес, Яндекс менеджер просто в одностороннем порядке отменил бронь подруги!Переночевала она с ребенком у нас в номере,кому то пришлось спать на полу.Утром я как честная,пошла платить за собаку, обычно берут какую то сумму на месте и тут меня ждал сюрприз!В офисе компании посредника "чУДЕСНЫЙ" менеджер мне обьявил,что с собаками к ним нельзя и сказал собирать свои монатки!И тут меня прорвало!Дорогие мои отдыхающие я так не орала никогда и нигде в своей жизни!Один из менеджеров начал вызывать моего мужа на разборки на улицу, я орала так,что мне кажется я подняла весь отель на ноги и в принципе это и была моя цель,чтобы все заселяющиеся поняли куда они приехали! Итог!Нам вернули деньги. Нами вызван ночью был наряд полиции в отель, заявление в отделении. Like 0........
Krasnodarskiy Paren
July 2024
4
Посетили данное заведение на отдыхе в июне месяце. Приятный интерьер, зал небольшой, есть столики на улице. Много местных, место видимо любимо жителями Анапы,что впринципе показатель хороший. Заказали разные три бургера и ребрышки. Ожидание заказа около 20-25 минут. Персонал приветливый. Ребрышки очень вусные! Фирменный соус понравился. Бургеры неплохие, но пресные, не специй, ни приправ ничего, вроде бы набор продуктов отличный, а вот нет вкуса никакого((.
MaMa Mia
July 2024
5
Лучшие во всем! Великолепная еда! Были компанией с друзьями, семьями, 6 человек, понравилось все и всем! Спасибо вам! Думая о поездке в Тулу, сразу вспоминаю о вашем кафе!
Trackhall
June 2024
1
Неприятное место. Остановились пообедать по дороге домой. В 500 метрах ранее помпончик,подумали, в кафе наверно получше поедим. С собаками нельзя..хотя уже во всех практически кафе пускают с питомцами, ладно сделаем скидку на регион. Половина меню отсутствует. Ценник завышен, порции мизерные. Суп куриный пустой, гуляш пересолен, хорошо хоть картофельное пюре удалось повару взял все же не прошлогоднюю картошку на этом спасибо. Туалет грязный, на полу лужа...... сказала об этом в ответ некому сейчас убрать ..правда через пару минут пришли убрали. Принесли еду, все перепутали, то что с собой положили на тарелку, то что хотела съесть в кафе положили в контейнер...девица, выносившая поднос сказала, что ее не предупредили...переделала, выходит с недовольным выражением и коронная фраза Берите!!!! Эдакая малолетка, взрослой женщине, клиенту, которая деньги в принципе заплатила , из за ее ошибки ещё мне в лицо и хамит!! Не ходите туда!!!!! Были 30.06.24г.
Gorodskoy Tsentr Ucheta i Ekonomii Resursov
October 2023
1
Поверяла счетчики в данной организации не раз. Никогда нареканий не было. Вызвала мастера. За 15 минут до назначенного времени мастер позвонил спросил ехать или нет...На ответ да, сказал что приедет через 40 минут. Я позвонила сама оператору, сказать, что заказала мастера на определенный интервал времени, за что доплачиваю. Говоря со мной оператор сказала постараемся...надеюсь приедет. Перезвонила позже сказала, что машина у мастера сломалась..... потом опять позвонила и сказала, что мастер не может придти, так как не может пройти через ЛЕС)))). Хотелось бы уточнить....это Москва...в 100 метрах от дома метро....Весь разговор записать, очень артистичная оператор попалась, забавно переслушивать выдуманные истории, правда старалась она на славу...если она не наврала, то зовут актрису ГОРСКАЯ НАТАЛЬЯ. Никто не извинился, на следующий день позвонили и спросили нужен ли еще мастер))) а то что вчера не приехал это не интересует)
Akado
July 2023
1
Пользуюсь услугами Акадо уже более 15 лет наверно, но не думала, что столкнусь с подобным... В телефонном разговоре отказалась от услуг телевидения, предложенными сотрудницей Акадо, так как я его не смотрю. Однако услугу подключили, об этом я узнала по пришедшему счету. Подала жалобу на перерасчет и отключила услугу. В перерасчете отказали, ссылаясь на телефонный разговор, но прослушать его, где я сказала ДА)))) отказывают.....Что ж в суде уважаемые Вам придется его предоставить для прослушивания, стоит ли какие то 200-300 рублей .....и подпорченная репутация?????
Ozon
June 2023
1
Превратился в жуткую помойку некачественных товаров и самое главное, что берет на себя функцию только по получению денег, вернуть товар некачественный!!!! нет никакой возможности. Некачественное не соответсвующие описанию на сайте барахло из Китая.