Очень плохая транспортная компания. Ничего не согласовывают. в поддержке всегда разные люди, которые дают неверную информацию. Стоимость услуг совершенно не соответствует сервису.
Yalta Intourist
November 2021 •
2
Отель неплохой. Но на ресепшене работают безразличные люди и лентяи!
Avtomarket
December 2020 •
1
Моют машину неплохо, но с персоналом нужно что-то делать. Такого отношения к клиентам я давно не видел. Администратор общается на Ты, с недовольным лицом. Ужас!!!
Rus
July 2020 •
1
Отель Русь обманывает людей. Забронировали семейный номер заранее, получили подтверждение, внесли предоплату для гарантии брони. Когда приехали в отель, оказалось наш номер уже сдали, а скорее всего его и не было. Все кто стоял с нами на Ресепшн не были заселены в этот отель, так как их номера тоже были заняты. Администраторы сразу предлагают номера в других гостинцах, хотя регистрацию проводили в гостинице Русь. Брали паспортные данные клиентов, но не заселили.
Нас заселили в номер в другом отеле, номер гораздо хуже чем мы бронировали. Я так понимаю, что отель Русь размещает номера на Букинг, а сдает номера соседних отелей за откат. До сих пор можно снять у них номер на сайте Букинг. Вводят в заблуждение людей. Мошенники, обходите стороной этот отель, если не хотите испортить отдых!
U Ratushi
April 2020 •
5
Хороший ресторан. Вкусная кухня по доступным ценам