Не вникают в проблемы клиентов, крадут время, обманывают, оказывают некачественный сервис.
Я сдал свои наушники bang olufsen, которые купил в этом магазине на замену аккамуляторов, в итоге они сломали плату, сначала тянули время, а потом сказали, что всё готово.
Наушники не работают, они сказали, что не получилось починить, долго нормально не отвечали. тратили моё время, игнорировали проблему и потом сняли с себя ответственность.
Я был клиентом с открытия, больше с ними иметь дела не хочу.
Очень хороший и атмосферный отель. Но всё портит хамство охранников за это ставлю единицу. Жили в люксе несколько дней и всё понравилось, но поведение охранников на КПП не допустимо. Если исправят можно ставить 5.
