Cabernet
November 2024 •
1
Добрый день,вчера были в ресторане «Каберне» и очень разочаровались! Решили вечером отпраздновать День рождения ребенка,посидеть семьей! Стол не бронировали,тк был вечер понедельника,ожидали,что будут свободные места, так и получилось, оба зала были пустые,только был занят один стол! Мы пришли со своим тортом! И нам официанты сказали что с тортом нам нельзя,только если бронируете стол за ранее,только тогда можно приносить свой торт! Но какая разница,за ранее или по факту,мы приходим со своим тортом? Зал был пуст,какой смысл бронировать стол? Хотели провести праздничный ужин,но увы наш праздник был испорчен,тк нас не пустили с тортом,без торта это не праздник,в особенности для ребенка! Мы остались без ужина и праздника,ресторан остался без прибыли и с негативным отзывом! К данной ситуации, можно подойти было более компитентно, разрешить зайсти со свои тортом,с учетом,что у ребенка праздник,и тогда мы тоже пошли бы на встречу,сделали рестарану этим вечером хорошую выручку,и официанткам не плохие чаевые,Но увы! Команда ресторана данный момент не продумала !!!