Столкнулась с хамством персонала. В кафе очень недовольная женщина возмутилась, что я не желаю брать изделие из слоеного теста, а заправщик в ответ на мое вежливое «благодарю» выразился матом. Видимо, огорчился, что не захотела лобовое стекло помыть.
Неприятно на вежливость получать грубость.
Впервые на Лукойл со мной так разговаривают.