Маргарита Ц.
4
0
subscribers
0
subscriptions
16.2K
views
Добрый день! Не хотела писать негативный отзыв, но Яндекс предложил оставить отзыв о месте, хотя в последний раз я была осенью, всё же решила поделиться своим впечатлением.
К сожалению я не очень довольна результатом, впервые у меня пощипывали глаза и веки во время процедуры, придя домой я поняла что клея очень много, плюс некоторые реснички были приклеины не к началу роста ресниц а к середине ресничек, смотрелось это так будто ресница отклеились и висит☹️если бы я ночью не улетела, то конечно же вернулась и попросила переделать хотя бы ресницы которые странно приклеины. Клей конечно держал на мертво, но при снятии ресниц он остался на моих ресницах, пришлось несколько раз делать повторное нанесение срества, что бы убрать остатки клея. Не знаю в чём причина, может быть то что клей был новый ( при мне приходила девушка с сильным раздражением слизистой глаза, мастер сказала что клей новый), а может быть у девушки мастера ещё не достаточное опыт.
Такое сообщение я написала администратору на вопрос" записать ли меня на наращивание.?"
В каждом уважающим своих клиентов учреждение, администратор "хотя бы написал" стандартный набор слов о том что "учтём ваши замечания, проверим качество материала" , либо объяснили почему мастер приклеила ресницы на середину...ну вдруг это новая технология !а я , не вкурсе и вообще зря переживаю....но она не ответила .... просчитали..но на моё сообщение была тишина....
К сожалению это не единственный минус.
В прошлом году перед новым годом, я записалась заранее на наращивание 17 ноября на 25 декабря(т.к у меня маленький ребёнок, и супруг который работает, время и дни в которые я могу прийти строго ограничены.) Поэтому запись была сделана заранее, но 15 декабря мне сообщили что мастер уволилась, на её место взяли новую и у неё 25 го всё расписано...!!???? У меня был вопрос?? всмысле расписано?? Наверное изначально надо было записать тех клиентов кто сделал заранее запись, и конечно предупредить что мастер другой, но если другой мастер вас не устраивает то можете поменять Мастера и выбирать свободное время у другого мастера. ...Ну по крайней мере так делают адекватные управляющие и администраторы.
Мне же было в ультимативной форме заявлено что 25 го у мастера все расписано и выбирайте свободное время....но только не 25 а в другие дни и время соответственно совсем неудобное для меня. Так же несколько девушек которые по моему совету посетили данные салон так же остались, не довольны к сожалению. Ещё тогда в декабре я очень разачаровалась в салоне...Но увидела кучу отличных отзывов подумала, что мало ли.. разные ситуации бывают, промахи, не стала ничего писать, но очередное посещение, и именно молчание администратора , ну и напоминание Яндекс отзыв, заставило всё же написать этот отзыв. Желаю удачи и процветания бизнесу, хороших квалифицированных сотрудников, которые будут качественно выполнять свою работу)